דליפות הפעלה
מצאו את שלב ה-onboarding המדויק שבו משתמשים עוצרים ובדקו סשנים מאותה מעבר.
ניתוח משפכי המרה
ניתוח משפך המרה שמסביר כל נשירה
בנו משפכים עבור הרשמה, onboarding, הפעלה, רכישה, טפסים ואימוץ תכונות. לאחר מכן השתמש בריפליי, מפות חום ומשוב כדי להבין מדוע משתמשים עוצרים.
הבעיות שהוא פותר
נבנה לצוותים שצריכים ראיות, לא עוד דוח מנותק
הגדרות אירועים רועשות
אמתו שלבי משפך עם הקלטות כדי שהמשפך ייצג את התקדמות המשתמש, לא רק רינדורים של רכיבים.
צוותים המתווכחים על סיבות
השתמשו בריפליי, מפות חום ומשוב כדי להפוך מספר נשירה להשערת מוצר משותפת.
תהליך עבודה
כיצד PulsePanda הופך ניתוח להחלטות מוצר
תן שם לשלבים
צרו משפכים סביב כוונת המשתמש: נחת, נרשם, יצר סביבת עבודה, התקין סקריפט, ראו את התובנה הראשונה.
מדדו את הדליפה
עקבו אחר שיעור ההמרה והנשירה בכל שלב, מקור, מכשיר ומגזר משתמשים.
הסבירו את ההתנהגות
פתחו הקלטות, מפות חום, שגיאות ומשוב מהמעבר החלש.
מה תקבלו
יכולות ניתוח מחוברות במרחב עבודה אחד
| משפכי הרשמה | הבינו היכן משתמשי ניסיון נוטשים יצירת חשבון או הגדרת סביבת עבודה. |
|---|---|
| משפכי הפעלה | עקבו אחר כך שמשתמשים מגיעים לרגע המוצר הראשון בעל הערך. |
| משפכי טפסים | מצאו בעיות אימות, אמון ופריסה החוסמות הגשות. |
שאלות נפוצות
שאלות שצוותים שואלים לפני מעבר
מהי אנליטיקת משפך המרה?
ניתוח משפך ההמרה מודד כיצד משתמשים עוברים ברצף של שלבים, כגון הרשמה, onboarding, הפעלה, רכישה או הגשת טופס.
למה לשלב משפכים עם הקלטות?
משפכים מראים היכן משתמשים נושרים. הקלטות, מפות חום, שגיאות ומשוב עוזרים להסביר מדוע הנשירה קרתה.
האם PulsePanda יכול לעקוב אחר משפכי הפעלה SaaS?
כן. PulsePanda נבנה עבור צוותי SaaS שצריכים לעקוב אחר שלבי הפעלה ולחבר שלבים אלה לראיות של התנהגות משתמשים.
דפים קשורים
גלו את שאר מערך הניתוח של PulsePanda
התחילו להבין את המשתמשים שלכם היום
התקינו פעם אחת וחברו ניתוח מוצר, ריפליי, מפות חום, משפכים ומשוב תוך דקות.
התחילו בחינם