תוכנת ריפליי הפעלות

תוכנת ריפליי סשן לצוותי מוצר שצריכים את הסיבה

צפו בסשנים אמיתיים של משתמשים, בדקו קליקים וגלילות, סקרו שגיאות קונסול וחברו כל הקלטה למשפכים, מפות חום, משוב ואירועי מוצר.

הבעיות שהוא פותר

נבנה לצוותים שצריכים ראיות, לא עוד דוח מנותק

פתחו את ההקלטות סביב נזילות המשפך וראו בדיוק מה המשתמשים לחצו, פספסו, או ניסו שוב.

השתמשו בריפליי, לוגי קונסול ושגיאות JavaScript כדי להבין מה קרה לפני הדוח.

מיין סשנים לפי דף, אירוע, שגיאה, משוב או שלב במשפך במקום לדגום באקראי.

תהליך עבודה

התקינו את ה-SDK ואספו נתוני ריפליי עם מסיכה המתחשבת בפרטיות והקלטה אסינכרונית.

מצאו סשנים לפי מסלול, אירוע, שגיאה, מקור, מכשיר או הגשת משוב.

השתמשו בהקלטה כדי ליישר מוצר, עיצוב והנדסה על החיכוך שצריך תיקון.

מה תקבלו

יכולות ניתוח מחוברות במרחב עבודה אחד
ריפליי	קליקים, גלילות, מעברי עמוד וכוונת משתמש בהקשר.
ניפוי באגים	יומני קונסול ושגיאות בצד הלקוח לצד ההקלטה.
ראיות מוצר	משפכים, משוב וניתוח מחוברים לאותה מסע משתמש.

שאלות נפוצות

תוכנת ריפליי סשן מקליטה אינטראקציות של משתמשים כדי שצוותים יוכלו לצפות כיצד אנשים מנווטים, לוחצים, גוללים ונתקלים בחיכוך בתוך אתר או אפליקציה.

לא. הוא משלים את האנליטיקה על ידי הסבר ההתנהגות מאחורי ספירות האירועים, נשירה מהמשפך, דפוסי מפת החום ומשוב.

כן. PulsePanda משלב הקלטות עם לוגים של קונסול, שגיאות, אירועים ומשוב משתמשים כדי שצוותים יוכלו לשחזר בעיות מהר יותר.

דפים קשורים

התקינו פעם אחת וחברו ניתוח מוצר, ריפליי, מפות חום, משפכים ומשוב תוך דקות.