נתוני שימוש ללא סיפור
חברו ספירות אירועים לסשנים ולמשוב שמסבירים אותם.
מעקב אחר אירועי מוצר
תוכנה למעקב אחר אירועים שמחברת את השימוש למסע המלא
לכדו את הפעולות שחשובות, מדדו שימוש בתכונות ומשתמשים פעילים, וקשר כל אירוע לריפליי, משפכים ומשוב.
הבעיות שהוא פותר
נבנה לצוותים שרוצים נתוני שימוש עם הסיפור מאחוריהם
מכשור איטי וכבד בקוד
שלבו אוטו-קאפצ'ר עם אירועים מותאמים אישית כדי לספק מעקב מהר.
אירועים לכודים בדוח אחד
השתמשו באותם אירועים למשפכים, לספירת אירועים מותאמים אישית ולמיון הקלטות.
תהליך עבודה
כיצד PulsePanda הופך ניתוח להחלטות מוצר
לכדו אירועים
השתמשו בלכידה אוטומטית ואירועים מותאמים אישית כדי לעקוב אחר פעולות מפתח.
מדדו מה שחשוב
ראו שימוש בתכונות, משתמשים פעילים ושימור לאורך זמן.
חברו את הראיות
עברו מאירוע לריפליי ההפעלה שמאחוריו.
לכידה
ארבע דרכים שבהן אירוע מגיע ל-PulsePanda
התחילו ממה שהסקריפט מתעד בעצמו, ואז תנו שמות לפעולות שחשובות.
| לכידה אוטומטית | צפיות בדפים, קליקים, הזנות בטפסים, קליקים עצבניים ושגיאות JavaScript מתועדים ברגע שהסקריפט נטען, בלי קוד. כל קליק שומר את ה-id, המחלקות והטקסט של האלמנט, וגם את מאפייני ה-data-* וה-aria-* שלו, כדי שאפשר יהיה לתת לו שם מאוחר יותר. |
|---|---|
| אירוע מוגדר (בלי קוד) | תנו שם לקליק בלי לגעת בקוד: התאימו קליקים שנלכדו אוטומטית לפי מזהה אלמנט, מחלקת CSS, טקסט, מאפיין data, תגית או סלקטור CSS מלא, ושלבו תנאים כשתנאי אחד לא מספיק. ההגדרה חלה גם על קליקים שכבר תועדו, והעורך מציג כמה קליקים תואמים הוא מוצא לפני שאתם שומרים. |
| אירוע במעקב (קוד) | שלחו אירוע בעל שם מהקוד שלכם עם PulsePanda.track("plan_upgraded", { plan: "pro" }), עם עד 25 מאפיינים לכל אירוע. קריאות שנעשות לפני שהסקריפט נטען נכנסות לתור, וקריאות שנעשות לפני שהמבקר החליט לגבי הסכמה מוחזקות עד שההחלטה מתקבלת. |
| dataLayer של Google Tag Manager | כבר שולחים אירועים ל-dataLayer? הוסיפו data-datalayer="true" לתגית הסקריפט, והאירועים האלה יגיעו כאירועים במעקב, עם ערכים מקוננים שמשוטחים למאפיינים. העבירו רשימה של שמות אירועים מופרדים בפסיקים במקום true כדי לשמור רק אותם. שדות שנראים כמו פרטי קשר נמחקים. |
אירועים בלי קוד
מעקב אחר אירועים בלי קוד, באמצעות מאפייני data
התאמת קליק לפי הטקסט שלו היא הדרך המהירה ביותר לתת לו שם, וגם השבירה ביותר: האירוע מפסיק להתאים ביום שמישהו משכתב את תווית הכפתור, והוא אף פעם לא מתאים לגרסה המתורגמת של הדף. מאפיין data שורד את שניהם.
- הוסיפו מאפיין לאלמנט שחשוב לכם:
<button data-track="signup">Start free</button>. כל שםdata-*עובד, כי הסקריפט מתעד את כולם בכל קליק. - ב-PulsePanda, הגדירו אירוע עם תנאי Data Attribute כמו
data-track="signup". הערך מותאם במדויק, בלי הבחנה בין אותיות רישיות לקטנות, ו-data-trackלבדו מתאים לכל ערך. - השתמשו בו כמו בכל אירוע אחר: כשלב במשפך, או כמסנן ברשימת האירועים, שבה כל שורה פותחת את ריפליי ההפעלה שממנו היא הגיעה.
ההגדרות רצות על קליקים שכבר תועדו, כך שאירוע שהוגדר היום לפי מזהה או מחלקה סופר גם את הקליקים של החודש שעבר. מאפיין data שנוסף היום מתאים לקליקים מהיום והלאה, כי קליקים ישנים יותר תועדו בלעדיו.
מה תקבלו
יכולות ניתוח מחוברות במרחב עבודה אחד
| אירועים | אירועים מותאמים אישית ואוטו-קאפצ'ר ב-SDK אחד. |
|---|---|
| מדדים | שימוש בתכונות ומגמות DAU, WAU ו-MAU. |
| הקשר | אירועים המקושרים לריפליי ולמשפכים. |
במה לעקוב
לבחור ולתת שמות לאירועים שחשובים
בזכות הלכידה האוטומטית אף פעם לא מתחילים מאפס, אבל רשימה של כל הקליקים היא לא תוכנית מדידה. תנו שמות לקומץ הפעולות שמסמנות התקדמות אמיתית: נרשם, יצר פרויקט ראשון, הזמין חבר צוות, שדרג. רוב המוצרים צריכים עשרה עד עשרים אירועים בעלי שם, לא מאתיים.
תנו להם שמות בצורת אובייקט ופעולה בזמן עבר (project_created, plan_upgraded), הקפידו על איות אחד, ושימו וריאציות במאפיינים ולא בשמות אירועים חדשים. מהו מעקב אחר אירועים, ובאילו אירועים כדאי לעקוב מרחיב על מתן שמות.
ואז הפעילו את האירועים: משפך הפעלה שנבנה מהם מראה את השלב שבו משתמשים חדשים נתקעים, והריפליים שמאחורי כל נשירה מראים למה.
שאלות נפוצות
שאלות שצוותים שואלים לפני מעבר
מהו מעקב אחר אירועי מוצר?
מעקב אחר אירועי מוצר מתעד את הפעולות שמשתמשים מבצעים במוצר שלכם כדי שצוותים יוכלו למדוד שימוש בתכונות, משתמשים פעילים ושימור.
האם עלי להגדיר כל אירוע ידנית?
לא. PulsePanda משלב לכידה אוטומטית עם אירועים מותאמים אישית, כך שתוכל להתחיל מהר ולהוסיף פרטים היכן שצריך.
כיצד אירועים מתחברים לשאר PulsePanda?
אירועים מזינים את המשפכים ואת מיון ההקלטות, וכל אירוע מקושר לריפליי ההפעלה שממנה הגיע.
שאלות נפוצות
שאלות על מעקב אחר אירועים
מהי תוכנה למעקב אחר אירועים?
תוכנה שמתעדת את הפעולות שאנשים עושים באתר או במוצר שלכם, כמו קליקים, הרשמות ושדרוגים, כאירועים בעלי שם שאפשר לספור, להשתמש בהם כשלבי משפך ולסנן לפיהם. PulsePanda משלב אירועים שנלכדו אוטומטית, אירועים שאתם מגדירים מקליקים מתועדים, ואירועים שאתם שולחים מהקוד.
אפשר לעקוב אחר אירועים בלי לכתוב קוד?
כן. קליקים נלכדים אוטומטית, ואפשר להפוך כל אחד מהם לאירוע בעל שם על ידי התאמה לפי המזהה, המחלקה, הטקסט, מאפיין ה-data, התגית או סלקטור ה-CSS שלו. מאפיין data-* על האלמנט הוא האפשרות החסינה ביותר, כי הוא שורד שינויי טקסט ותרגומים.
האם הגדרות אירועים חדשות עובדות על נתוני עבר?
כן. אירוע מוגדר מתאים לקליקים שכבר תועדו, כך שמשפך שנבנה היום יכול להשתמש בביקורים קודמים. אירועים שנשלחים עם PulsePanda.track() קיימים רק מהרגע שבו הוספתם את הקריאה.
אפשר לשלוח מאפיינים עם אירוע?
כן. PulsePanda.track() מקבל שם אירוע ועד 25 מאפיינים, שכל אחד מהם הוא מחרוזת, מספר, בוליאני או null. מחרוזות מוגבלות ל-255 תווים.
האם PulsePanda עובד עם Google Tag Manager?
כן. אפשר להוסיף את הסקריפט דרך Google Tag Manager, ועם data-datalayer="true" על תגית הסקריפט, האירועים שאתם כבר שולחים ל-dataLayer מתועדים כאירועים במעקב.
דפים קשורים
גלו את שאר מערך הניתוח של PulsePanda
התחילו להבין את המשתמשים שלכם היום
התקינו פעם אחת וחברו ניתוח מוצר, ריפליי, מפות חום, משפכים ומשוב תוך דקות.
התחילו בחינם