Software de seguimiento de eventos que conecta el uso con todo el recorrido

Hacer coincidir un clic por su texto es la forma más rápida de ponerle nombre, y la más frágil: el evento deja de coincidir el día en que alguien reescribe la etiqueta del botón, y nunca coincide con la versión traducida de la página. Un atributo data sobrevive a ambas cosas.

1. Añade un atributo al elemento que te interesa: <button data-track="signup">Start free</button>. Cualquier nombre data-* sirve, porque el script los registra todos en cada clic.
2. En PulsePanda, define un evento con una condición Data Attribute como data-track="signup". El valor se compara de forma exacta, sin distinguir mayúsculas y minúsculas, y un data-track sin valor coincide con cualquier valor.
3. Úsalo como cualquier otro evento: como paso de un embudo o como filtro en la lista de eventos, donde cada fila abre la repetición de sesión de la que procede.

Las definiciones se aplican a los clics ya registrados, así que un evento definido hoy por ID o clase también cuenta los clics del mes pasado. Un atributo data añadido hoy coincide con los clics a partir de hoy, ya que los clics anteriores se registraron sin él.

Con la captura automática nunca empiezas de cero, pero una lista de todos los clics no es un plan de medición. Ponle nombre al puñado de acciones que marcan un progreso real: registrarse, crear un primer proyecto, invitar a un compañero, mejorar el plan. La mayoría de los productos necesitan de diez a veinte eventos con nombre, no doscientos.

Nómbralos como un objeto y una acción en pasado (project_created, plan_upgraded), mantén una sola forma de escribirlos y pon las variaciones en propiedades en lugar de en nuevos nombres de evento. Qué es el seguimiento de eventos y qué eventos vale la pena rastrear trata la nomenclatura en más detalle.

Después, pon los eventos a trabajar: un embudo de activación construido con ellos muestra el paso en el que se atascan los nuevos usuarios, y las repeticiones detrás de cada abandono muestran por qué.