Herramienta de encuestas

Herramienta de encuestas para NPS, CSAT y preguntas personalizadas

Crea encuestas NPS, CSAT y personalizadas, compártelas por enlace o insértalas en tu producto, y exporta cada respuesta a CSV.

Problemas que resuelve

Creado para equipos que quieren las respuestas de sus encuestas junto a su analítica

Encuestas que interrumpen a los usuarios equivocados

Inserta una encuesta solo en las páginas donde la pregunta importa, o envía el enlace a los usuarios cuya opinión quieres conocer.

Respuestas dispersas entre varias herramientas

Mantén todas las respuestas en una sola lista en PulsePanda y expórtalas a CSV cuando las necesites en otro lugar.

Demasiadas herramientas desconectadas

Realiza encuestas NPS, CSAT y personalizadas en el mismo espacio de trabajo que tus análisis.

Flujo de trabajo

Cómo PulsePanda convierte la analítica en decisiones de producto

1

Diseñar la encuesta

Crea preguntas NPS, CSAT o personalizadas con un editor simple.

2

Apuntar al momento

Comparte el enlace o inserta la encuesta en la página donde la pregunta importa.

3

Actuar sobre la respuesta

Revisa las respuestas en el panel o expórtalas a CSV para decidir qué corregir a continuación.

Lo que obtienes

Capacidades de analítica conectadas en un solo espacio de trabajo

Capacidades de analítica conectadas en un solo espacio de trabajo
EncuestasEncuestas por enlace e insertadas, incluidas NPS y CSAT.
SegmentaciónPreguntas de valoración, NPS, texto y opción única o múltiple.
ContextoTodas las respuestas en una sola lista, con exportación a CSV.

Preguntas frecuentes

Preguntas que hacen los equipos antes de cambiar

¿Qué es una herramienta de encuesta?

Una herramienta de encuestas permite a los equipos de producto hacer preguntas a los usuarios por enlace o dentro del producto y analizar las respuestas para orientar sus decisiones.

¿Puedo mostrar una encuesta en una página concreta?

Sí. Inserta la encuesta en cualquier página de tu sitio o aplicación, o comparte su enlace allí donde estén tus usuarios.

¿PulsePanda admite NPS y CSAT?

Sí. Puedes lanzar encuestas NPS, CSAT y totalmente personalizadas, y después revisar las respuestas en PulsePanda o exportarlas a CSV.

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