Tablero de votación de funciones

Tablero de votación de funciones para priorizar tu roadmap con evidencia

Recoge solicitudes de funciones, deja que los usuarios las voten y prioriza qué construir a continuación en una hoja de ruta pública.

Problemas que resuelve

Creado para equipos que priorizan con evidencia, no con la voz más fuerte

Hojas de ruta basadas en la voz más alta

Prioriza las solicitudes con votos reales, no con opiniones.

Solicitudes dispersas en varios canales

Añade las solicitudes que llegan por feedback, soporte y conversaciones de ventas a un único tablero en el que los usuarios pueden votar.

Usuarios dejados en la oscuridad

Comparte actualizaciones de estado y una hoja de ruta pública para que los usuarios sepan qué viene.

Flujo de trabajo

Cómo PulsePanda convierte la analítica en decisiones de producto

1

Recopilar solicitudes

Añade solicitudes a partir del feedback y las encuestas, y después publica el tablero para que los usuarios voten.

2

Deja que los usuarios voten

Haz visible la demanda con votos, contados una vez por navegador.

3

Prioriza y lanza

Ordena por votos y actualiza el estado de cada solicitud en la hoja de ruta pública.

Tablero de votación de PulsePanda con solicitudes de funciones ordenadas por votos, cada una marcada como Planificada, En curso o Completada

Cómo funciona

Cómo funciona el tablero de votación

Tu equipo añade cada solicitud al tablero con un título, una descripción opcional y un estado. El tablero público, con su propio enlace, las muestra como una hoja de ruta en cuatro columnas, Planificado, En curso, Publicado y Rechazado, cada una ordenada por votos.

Cualquiera que tenga el enlace puede votar sin crear una cuenta, y puede retirar su voto. Los votos se cuentan una vez por navegador. La votación se cierra en las solicitudes que marcas como rechazadas, para que el tablero sea honesto sobre lo que no va a llegar.

Comparte el enlace donde ya estén tus usuarios: el changelog, el centro de ayuda o la respuesta a un ticket de soporte que pedía la función. O coloca el tablero en tu propia página con el fragmento de inserción de dos líneas del panel, un div y una etiqueta script; se ajusta solo a su tamaño.

Por diseño

Lo que el tablero no hace a propósito

Los visitantes votan; tu equipo redacta las solicitudes

Los visitantes no pueden publicar ideas nuevas en el tablero. Recógelas con un widget de feedback, un formulario o una encuesta, fusiona los duplicados y añade las que merezcan un voto. Quince solicitudes claras reciben votos más útiles que trescientas casi idénticas.

Los votos son un recuento, no una lista de clientes

Los votantes no inician sesión, así que un voto se cuenta por navegador, no vinculado a una cuenta. Interpreta los totales como una señal de demanda y revisa el feedback que hay detrás de una solicitud antes de dedicarle un trimestre.

Sin hilos de comentarios

El tablero recoge votos, no debates. Haz preguntas de seguimiento con una encuesta o responde en el help desk, donde la conversación queda vinculada a la persona que preguntó.

Lo que obtienes

Capacidades de analítica conectadas en un solo espacio de trabajo

Capacidades de analítica conectadas en un solo espacio de trabajo
VotaciónSolicitudes de funciones, votos positivos y un roadmap público.
EvidenciaSolicitudes y feedback en el mismo espacio de trabajo que tu analítica.
ComunicaciónActualizaciones de estado que cierran el ciclo con los usuarios.

En la práctica

Cómo gestionar bien un tablero de votación de funciones

  • Llénalo antes de compartirlo. Con diez a quince solicitudes basta. Un tablero vacío no recibe votos.
  • Redacta las solicitudes como resultados. «Editar facturas en bloque» recibe votos más claros que «Mejor facturación».
  • Cambia los estados con rapidez. Una solicitud que lleva seis meses en Planificado les dice a los votantes que el tablero es decorativo.
  • Di que no en público. Marcar una solicitud como Rechazada, con el motivo en su descripción, genera más confianza que dejarla al final de la lista.
  • Cierra el ciclo cuando se publique. Pásala a Publicado y avisa a los usuarios dentro del producto con un anuncio in-app.

Para la versión larga, lee cómo gestionar un tablero de votación de funciones sin que te gestione a ti.

Preguntas frecuentes

Preguntas que hacen los equipos antes de cambiar

¿Qué es un tablero de votación de funciones?

Un tablero de votación de funciones muestra las solicitudes de funciones y permite a los usuarios votarlas, para que los equipos de producto puedan ver la demanda y priorizar el roadmap.

¿Quién puede votar?

Cualquier persona con el enlace del tablero puede votar sin iniciar sesión. Los votos se cuentan una vez por navegador y tu equipo decide qué solicitudes aparecen.

¿Puedo compartir un roadmap público?

Sí. El tablero público es una hoja de ruta: las solicitudes se agrupan por estado (Planificado, En curso, Publicado y Rechazado) y se ordenan por votos, para que los usuarios sepan qué estás construyendo a continuación.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre el tablero de votación de funciones

¿Pueden los usuarios enviar sus propias solicitudes de funciones?

No en el propio tablero. Los visitantes votan las solicitudes que tu equipo ha añadido. Recoge ideas nuevas con un widget de feedback, un formulario o una encuesta, y luego añade las que merezcan votarse.

¿Qué estados puede tener una solicitud?

Planificado, En curso, Completado (se muestra como Publicado en el tablero público) y Rechazado. La votación se cierra en las solicitudes rechazadas.

¿Puedo insertar el tablero de votación en mi sitio web?

Sí. Pega el fragmento del panel, un div y una etiqueta script, en cualquier página y el tablero en vivo aparecerá ahí, ajustado a su contenido. Los votos emitidos en tu sitio cuentan en el mismo tablero.

¿El tablero de votación de funciones está incluido en el plan gratuito?

Sí. Todos los planes incluyen tableros de votación: el plan Free tiene uno y los planes de pago tienen más.

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