Hojas de ruta basadas en la voz más alta
Prioriza las solicitudes con votos reales, no con opiniones.
Tablero de votación de funciones
Recoge solicitudes de funciones, deja que los usuarios las voten y prioriza qué construir a continuación en una hoja de ruta pública.
Problemas que resuelve
Prioriza las solicitudes con votos reales, no con opiniones.
Añade las solicitudes que llegan por feedback, soporte y conversaciones de ventas a un único tablero en el que los usuarios pueden votar.
Comparte actualizaciones de estado y una hoja de ruta pública para que los usuarios sepan qué viene.
Flujo de trabajo
Añade solicitudes a partir del feedback y las encuestas, y después publica el tablero para que los usuarios voten.
Haz visible la demanda con votos, contados una vez por navegador.
Ordena por votos y actualiza el estado de cada solicitud en la hoja de ruta pública.
Cómo funciona
Tu equipo añade cada solicitud al tablero con un título, una descripción opcional y un estado. El tablero público, con su propio enlace, las muestra como una hoja de ruta en cuatro columnas, Planificado, En curso, Publicado y Rechazado, cada una ordenada por votos.
Cualquiera que tenga el enlace puede votar sin crear una cuenta, y puede retirar su voto. Los votos se cuentan una vez por navegador. La votación se cierra en las solicitudes que marcas como rechazadas, para que el tablero sea honesto sobre lo que no va a llegar.
Comparte el enlace donde ya estén tus usuarios: el changelog, el centro de ayuda o la respuesta a un ticket de soporte que pedía la función. O coloca el tablero en tu propia página con el fragmento de inserción de dos líneas del panel, un div y una etiqueta script; se ajusta solo a su tamaño.
Por diseño
Los visitantes no pueden publicar ideas nuevas en el tablero. Recógelas con un widget de feedback, un formulario o una encuesta, fusiona los duplicados y añade las que merezcan un voto. Quince solicitudes claras reciben votos más útiles que trescientas casi idénticas.
Los votantes no inician sesión, así que un voto se cuenta por navegador, no vinculado a una cuenta. Interpreta los totales como una señal de demanda y revisa el feedback que hay detrás de una solicitud antes de dedicarle un trimestre.
El tablero recoge votos, no debates. Haz preguntas de seguimiento con una encuesta o responde en el help desk, donde la conversación queda vinculada a la persona que preguntó.
Lo que obtienes
| Votación | Solicitudes de funciones, votos positivos y un roadmap público. |
|---|---|
| Evidencia | Solicitudes y feedback en el mismo espacio de trabajo que tu analítica. |
| Comunicación | Actualizaciones de estado que cierran el ciclo con los usuarios. |
En la práctica
Para la versión larga, lee cómo gestionar un tablero de votación de funciones sin que te gestione a ti.
Preguntas frecuentes
Un tablero de votación de funciones muestra las solicitudes de funciones y permite a los usuarios votarlas, para que los equipos de producto puedan ver la demanda y priorizar el roadmap.
Cualquier persona con el enlace del tablero puede votar sin iniciar sesión. Los votos se cuentan una vez por navegador y tu equipo decide qué solicitudes aparecen.
Sí. El tablero público es una hoja de ruta: las solicitudes se agrupan por estado (Planificado, En curso, Publicado y Rechazado) y se ordenan por votos, para que los usuarios sepan qué estás construyendo a continuación.
Preguntas frecuentes
No en el propio tablero. Los visitantes votan las solicitudes que tu equipo ha añadido. Recoge ideas nuevas con un widget de feedback, un formulario o una encuesta, y luego añade las que merezcan votarse.
Planificado, En curso, Completado (se muestra como Publicado en el tablero público) y Rechazado. La votación se cierra en las solicitudes rechazadas.
Sí. Pega el fragmento del panel, un div y una etiqueta script, en cualquier página y el tablero en vivo aparecerá ahí, ajustado a su contenido. Los votos emitidos en tu sitio cuentan en el mismo tablero.
Sí. Todos los planes incluyen tableros de votación: el plan Free tiene uno y los planes de pago tienen más.
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