Ninguna visión del recorrido completo
Ve las entradas, las transiciones, las rutas principales y las salidas en un solo lugar.
Recorridos de usuario
Analítica de recorridos de usuario: las rutas que siguen los visitantes
Ve por dónde entran los visitantes, cómo pasan de una página a otra, los recorridos más comunes y dónde abandonan.
Problemas que resuelve
Creado para equipos que quieren todo el recorrido, no un solo paso
Adivinar dónde se van los usuarios
El análisis de salidas muestra exactamente dónde abandona la gente.
Rutas sin prueba
Cruza las páginas de salida con los mapas de calor y los embudos para ver por qué se va la gente.
Leer un informe de rutas
Tres cosas que muestra un informe de rutas y un embudo no
Bucles y retrocesos
Cuando los usuarios van y vienen entre dos páginas, normalmente buscan algo que no está donde esperan. Un embudo lo cuenta como avance; un informe de rutas lo muestra como un bucle.
Páginas de entrada para las que no diseñaste
Las búsquedas y los enlaces compartidos llevan a la gente al interior del producto, sin el contexto que le habría dado la página de inicio. El análisis de entradas identifica esas páginas para que cada una sea un punto de partida válido.
El punto de bifurcación
Normalmente una página divide a la audiencia: unos usuarios convierten y el resto se va. Encuentra la página donde ocurre esa división y habrás encontrado el camino más corto hacia una mayor tasa de conversión.
Flujo de trabajo
Cómo PulsePanda convierte esto en decisiones de producto
Mapear entradas
Ve en qué páginas aterrizan primero los visitantes.
Rastrear el movimiento
Sigue las transiciones y los recorridos más comunes.
Encontrar las salidas
Detecta dónde se van los usuarios y revisa el mapa de calor y las grabaciones de esa página.
Lo que obtienes
Capacidades conectadas en un solo espacio de trabajo
| Flujo | Páginas de entrada, transiciones y recorridos principales. |
|---|---|
| Abandono | Páginas de salida y dónde terminan los recorridos. |
| Contexto | Mapas de calor y repetición en el mismo espacio de trabajo. |
Preguntas frecuentes
Preguntas que hacen los equipos antes de cambiar
¿Qué muestra la analítica de recorridos de usuario?
Cómo se mueven los visitantes por tu sitio: entradas, transiciones, recorridos principales y salidas.
¿Puedo ver por qué los usuarios abandonan una ruta?
Sí. Abre el mapa de calor de la página de salida para encontrar las sesiones que hay detrás, o crea un embudo para ese recorrido y mira las repeticiones de quienes abandonaron.
¿En qué se diferencia esto de los embudos?
Los embudos siguen una secuencia que defines; las rutas revelan los recorridos que no predefiniste.
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