User journeys

Analyse van gebruikersreizen: zie welke routes bezoekers nemen

Zie waar bezoekers binnenkomen, hoe ze tussen pagina's bewegen, welke routes het vaakst voorkomen en waar ze afhaken.

Problemen die het oplost

Gemaakt voor teams die de hele journey willen zien, niet één stap

Geen zicht op de hele journey

Zie instappunten, overgangen, toppaden en uitstappunten op één plek.

Gissen naar waar gebruikers afhaken

Uitstapanalyse laat precies zien waar mensen afhaken.

Paden zonder bewijs

Combineer uitstappagina's met heatmaps en funnels om te zien waarom mensen vertrekken.

Een path report lezen

Drie dingen die een path report laat zien die een funnel niet kan

Loops en terugkeren

Wanneer gebruikers heen en weer bewegen tussen twee pagina's, zoeken ze meestal iets dat niet is waar ze het verwachten. Een funnel telt dat als voortgang; een path report toont het als een loop.

Instappagina's waar je niet op hebt ontworpen

Zoekresultaten en gedeelde links laten mensen diep in het product landen, voorbij de context die de homepage had gegeven. Entry-analyse benoemt die pagina's zodat je van elke pagina een geldig startpunt kunt maken.

Het splitsingspunt

Meestal splitst één pagina het publiek: sommige gebruikers converteren, de rest vertrekt. Vind de pagina waar die splitsing plaatsvindt en je hebt de kortste route naar een hogere conversieratio gevonden.

Workflow

Hoe PulsePanda dit omzet in productbeslissingen

1

Breng instappunten in kaart

Zie op welke pagina's bezoekers als eerste terechtkomen.

2

Volg de beweging

Volg overgangen en de meest voorkomende journeys.

3

Vind uitstappunten

Zie waar gebruikers vertrekken en bekijk daarna de heatmap en opnames van die pagina.

Padanalyse in PulsePanda met instappagina's, uitstappagina's en de meest voorkomende overgangen tussen pagina's, zoals /pricing → /signup

Wat je krijgt

Verbonden functies in één werkruimte

Verbonden functies in één werkruimte
FlowInstappagina's, overgangen en topjourneys.
Drop-offUitstappagina's en waar journeys eindigen.
ContextHeatmaps en replay in dezelfde workspace.

Veelgestelde vragen

Vragen die teams stellen voordat ze overstappen

Wat laat de analyse van gebruikersreizen zien?

Hoe bezoekers door je site bewegen — instappunten, overgangen, topjourneys en uitstappunten.

Kan ik zien waarom gebruikers een pad verlaten?

Ja. Open de heatmap van de uitstappagina om de sessies erachter te vinden, of bouw een funnel voor de route en bekijk de replays van mensen die afhaakten.

Hoe verschilt dit van funnels?

Funnels volgen een reeks die jij definieert; paden onthullen de journeys die je niet vooraf hebt gedefinieerd.

Gerelateerde pagina's

Ontdek de rest van de PulsePanda-analysestack

Begin vandaag nog met het begrijpen van je gebruikers

Installeer één keer en koppel productanalyse, replay, heatmaps, funnels en feedback binnen enkele minuten.

Start gratis