Nenhuma visão da jornada inteira
Veja as entradas, transições, principais caminhos e saídas em um só lugar.
Jornadas de usuário
Análise da jornada do usuário: veja os caminhos que os visitantes percorrem
Veja por onde os visitantes entram, como passam de uma página para outra, as jornadas mais comuns e onde abandonam.
Problemas que ele resolve
Feito para equipes que querem a jornada inteira, não uma única etapa
Adivinhar onde os usuários saem
A análise de saídas mostra exatamente onde as pessoas abandonam.
Caminhos sem prova
Cruze as páginas de saída com mapas de calor e funis para entender por que as pessoas saem.
Ler um relatório de caminhos
Três coisas que um relatório de caminhos mostra e um funil não
Ciclos e retornos
Quando os usuários vão e voltam entre duas páginas, geralmente procuram algo que não está onde esperam. Um funil conta isso como avanço; um relatório de caminhos mostra como um ciclo.
Páginas de entrada para as quais você não projetou
Buscas e links compartilhados levam as pessoas para dentro do produto, sem o contexto que a página inicial teria dado. A análise de entradas identifica essas páginas para que cada uma seja um ponto de partida válido.
O ponto de ramificação
Normalmente uma página divide o público: alguns usuários convertem e o resto vai embora. Encontre a página onde essa divisão acontece e você terá encontrado o caminho mais curto para uma taxa de conversão maior.
Fluxo de trabalho
Como o PulsePanda transforma isso em decisões de produto
Mapear entradas
Veja em quais páginas os visitantes chegam primeiro.
Rastrear o movimento
Acompanhe as transições e as jornadas mais comuns.
Encontrar as saídas
Descubra onde os usuários saem e confira o mapa de calor e as gravações dessa página.
O que você ganha
Capacidades conectadas em um único espaço de trabalho
| Fluxo | Páginas de entrada, transições e principais jornadas. |
|---|---|
| Abandono | Páginas de saída e onde as jornadas terminam. |
| Contexto | Mapas de calor e replay no mesmo espaço de trabalho. |
Perguntas frequentes
Perguntas que os times fazem antes de trocar
O que a análise da jornada do usuário mostra?
Como os visitantes se movem pelo seu site — entradas, transições, principais jornadas e saídas.
Posso ver por que os usuários abandonam um caminho?
Sim. Abra o mapa de calor da página de saída para encontrar as sessões por trás dele, ou crie um funil para a jornada e assista aos replays de quem abandonou.
Em que isso difere dos funis?
Os funis acompanham uma sequência que você define; os caminhos revelam as jornadas que você não predefiniu.
Páginas relacionadas
Explore o resto do conjunto de análise do PulsePanda
Comece a entender seus usuários hoje
Instale uma vez e conecte análise de produto, replay, mapas de calor, funis e feedback em minutos.
Comece grátis