O que é abandono de funil?
Abandono é a parcela de pessoas que chega a uma etapa mas nunca alcança a seguinte. Um checkout que vai de 900 inícios para 480 compras tem 46,7% de abandono nessa etapa — 420 pessoas que queriam comprar e não compraram.
Ferramenta gratuita
Calculadora de abandono de funil
Informe quantas pessoas chegaram a cada etapa e veja exatamente onde elas saem. Você recebe a conversão por etapa, a perda por etapa, a taxa composta de ponta a ponta e o maior vazamento destacado. Tudo é calculado no seu navegador enquanto você digita.
4.8%
das pessoas da primeira etapa chegam à última
Maior vazamento: Visitou o site → Viu o produto perde 5,800 pessoas (58.0% dessa etapa).
| Etapa | Usuários | Conversão da etapa | Abandono | Acumulada |
|---|---|---|---|---|
| Visitou o site | 10,000 | — | — | 100.0% |
| Viu o produto | 4,200 | 42.0% | 58.0% (5,800) | 42.0% |
| Adicionou ao carrinho | 1,500 | 35.7% | 64.3% (2,700) | 15.0% |
| Iniciou o checkout | 900 | 60.0% | 40.0% (600) | 9.0% |
| Comprou | 480 | 53.3% | 46.7% (420) | 4.8% |
Perguntas frequentes
Sobre abandono de funil
Qual a diferença entre conversão da etapa e conversão acumulada?
A conversão da etapa compara uma etapa com a imediatamente anterior, isolando aquela transição. A conversão acumulada compara cada etapa com a primeira, mostrando como as perdas se somam. Um funil de cinco etapas que convertem a 80% cada uma termina mesmo assim em 41%.
Qual etapa devo corrigir primeiro?
Normalmente a que perde mais pessoas em números absolutos, que é o que esta calculadora destaca — um vazamento de 20% no início de um funil grande custa mais do que um de 60% bem no fim. Corrija esse primeiro e meça de novo antes de mexer em qualquer outra coisa.
Esta calculadora envia meus dados para algum lugar?
Não. Todo o funil é calculado no seu navegador com JavaScript simples. Nada do que você digita é enviado, registrado ou armazenado.
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