No hay forma de preguntar por qué
Clarity muestra lo que hizo la gente. No tiene encuestas, widget de comentarios ni formularios, así que preguntar a los visitantes por qué se fueron requiere una segunda herramienta y un segundo script.
Alternativa a Microsoft Clarity
Microsoft Clarity te da mapas de calor y grabaciones de sesiones gratis, sin límite de tráfico, y para muchos sitios eso es todo lo que necesitan. PulsePanda es para el momento en que también quieres encuestas, feedback, análisis de producto y datos de búsqueda junto a esas grabaciones, en un solo espacio de trabajo.
Por qué los equipos buscan una alternativa
Clarity muestra lo que hizo la gente. No tiene encuestas, widget de comentarios ni formularios, así que preguntar a los visitantes por qué se fueron requiere una segunda herramienta y un segundo script.
Las solicitudes de funciones, las respuestas a encuestas y las conversaciones de soporte acaban en otros productos, lejos de las grabaciones que las explican. PulsePanda las mantiene en el mismo espacio de trabajo.
Clarity instala cookies y, desde el 31 de octubre de 2025, necesita una señal de consentimiento para los visitantes del EEE, el Reino Unido y Suiza. El script de PulsePanda no instala cookies.
Selección
Clarity es difícil de superar en precio, así que las alternativas de abajo solo valen la pena si necesitas algo que no hace. Estas cuatro cubren los motivos habituales.
| Herramienta | Ideal para | Contrapartida |
|---|---|---|
| PulsePanda | Equipos pequeños que quieren grabaciones y mapas de calor junto a embudos, encuestas, feedback y datos de búsqueda | El plan gratuito incluye 50 grabaciones al mes, no ilimitadas |
| Hotjar (Contentsquare) | Equipos de marketing y UX que quieren mapas de calor y grabaciones pulidos con un plan gratuito | Las encuestas y el feedback son un producto con precio aparte |
| PostHog | Equipos liderados por ingeniería que quieren la repetición con analítica, feature flags y experimentos, con opción de autoalojamiento | Precio por uso para cada producto más allá del plan gratuito; pensado para desarrolladores más que para marketing |
| LogRocket | Equipos de ingeniería que quieren la repetición con monitorización de errores y rendimiento del front-end | Precio por sesiones grabadas; pensado para depurar más que para decisiones de producto |
Si lo único que necesitas son grabaciones gratis a cualquier volumen, quédate con Clarity. Si necesitas saber por qué se van los visitantes, no solo dónde, PulsePanda pone la respuesta junto a la grabación.
Revisado en octubre de 2026. Los planes y límites cambian a menudo, así que consulta la página de precios de cada proveedor antes de decidir.
De un vistazo
| Precios | Clarity: gratis, sin límites de tráfico. PulsePanda: un plan gratuito con 1.000 sesiones y 50 grabaciones al mes, y planes de pago desde 49 $ al mes. |
|---|---|
| Repetición de sesión y mapas de calor | Ambos. Clarity graba gratis a cualquier volumen. PulsePanda vincula cada grabación al paso del embudo, la respuesta a la encuesta o el mensaje de feedback al que pertenece. |
| Analítica de producto y embudos | Ambos tienen embudos con las grabaciones detrás de cada paso. PulsePanda también incluye eventos personalizados, cohortes de retención, rutas de usuario y una lista de usuarios. |
| Comentarios, encuestas y votación | PulsePanda: encuestas, widget de comentarios, formularios y tablero de votación de funciones. Clarity: nada de esto. |
| Help desk | PulsePanda: un help desk con la repetición y los errores en cada ticket. Clarity: sin help desk. |
| Cookies y consentimiento | Clarity instala cookies y necesita una señal de consentimiento para los visitantes del EEE, el Reino Unido y Suiza. El script de PulsePanda no instala cookies e incluye un banner de consentimiento. |
| IA | Clarity: resúmenes y chat de Copilot sobre tus grabaciones. PulsePanda: un servidor MCP, para que Claude, ChatGPT o cualquier cliente MCP pueda consultar tu analítica. |
| Ideal para | Clarity: grabaciones y mapas de calor gratis a gran volumen. PulsePanda: equipos pequeños que quieren grabaciones, embudos y feedback en un solo espacio de trabajo. |
Dónde destaca cada uno
Quieres saber por qué se van los visitantes, no solo dónde: encuestas, feedback y un tablero de votación junto a las grabaciones, los embudos y los datos de búsqueda, en un solo plan.
Lo que necesitas son mapas de calor y grabaciones gratis a cualquier volumen, y las encuestas y el feedback ya están en otra herramienta que te funciona.
Muchos equipos usan ambos durante un tiempo: Clarity para grabaciones gratis a gran volumen y PulsePanda para embudos, encuestas y feedback. Los dos scripts son independientes.
Preguntas frecuentes
Depende de lo que te falte. Para encuestas, feedback y análisis de producto junto a las grabaciones, PulsePanda. Para mapas de calor y grabaciones pulidos con un gran ecosistema, Hotjar. Para equipos de ingeniería que también quieren feature flags y experimentos, PostHog. Para depurar el front-end, LogRocket.
Sí. En octubre de 2026, Clarity se describe como gratis para siempre, sin límites de tráfico. Lo que deja fuera son las encuestas, un widget de comentarios y los formularios, que requieren otra herramienta.
Sí. Son scripts independientes. Una configuración habitual mantiene Clarity para grabaciones gratis a gran volumen, añade PulsePanda para embudos, encuestas y feedback, y más tarde deja el que el equipo ya no abre.
Para los visitantes del EEE, el Reino Unido y Suiza, sí. Desde el 31 de octubre de 2025, Clarity exige una señal de consentimiento y, sin ella, funciona en un modo reducido sin cookies. El script de PulsePanda no instala cookies e incluye un banner de consentimiento por si el resto de tu sitio lo necesita.
Guardar grabaciones cuesta dinero, y Clarity es un producto gratuito de Microsoft que no lo cobra. El plan gratuito de PulsePanda incluye 1.000 sesiones y 50 grabaciones al mes, y los planes de pago empiezan en 49 $ al mes. Si las grabaciones gratis e ilimitadas son lo decisivo, gana Clarity.
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