סקרים שמפריעים למשתמשים הלא נכונים
הטמיעו סקר רק בדפים שבהם השאלה חשובה, או שלחו את הקישור למשתמשים שאתם רוצים לשמוע מהם.
כלי סקרים
צרו סקרי NPS, CSAT וסקרים מותאמים אישית, שתפו אותם בקישור או הטמיעו אותם במוצר, וייצאו כל תשובה ל-CSV.
הבעיות שהוא פותר
הטמיעו סקר רק בדפים שבהם השאלה חשובה, או שלחו את הקישור למשתמשים שאתם רוצים לשמוע מהם.
שמרו את כל התשובות ברשימה אחת ב-PulsePanda, וייצאו אותן ל-CSV כשאתם צריכים אותן במקום אחר.
הפעילו סקרי NPS, CSAT ומותאמים אישית באותו סביבת עבודה כמו האנליטיקה שלכם.
תהליך עבודה
בנו שאלות NPS, CSAT או מותאמות אישית עם עורך פשוט.
שתפו את הקישור, או הטמיעו את הסקר בדף שבו השאלה חשובה.
עברו על התשובות בלוח הבקרה או ייצאו אותן ל-CSV כדי להחליט מה לתקן בהמשך.
מה תקבלו
| סקרים | סקרים בקישור וסקרים מוטמעים, כולל NPS ו-CSAT. |
|---|---|
| מיקוד | שאלות דירוג, NPS, טקסט ובחירה יחידה או מרובה. |
| הקשר | כל התשובות ברשימה אחת, עם ייצוא ל-CSV. |
שאלות נפוצות
כלי סקרים מאפשר לצוותי מוצר לשאול משתמשים שאלות בקישור או בתוך המוצר ולנתח את התשובות כדי לכוון החלטות.
כן. הטמיעו את הסקר בכל דף באתר או באפליקציה, או שתפו את הקישור שלו במקום שבו המשתמשים שלכם נמצאים.
כן. אפשר להריץ סקרי NPS, CSAT וסקרים מותאמים אישית לחלוטין, ואז לעבור על התשובות ב-PulsePanda או לייצא אותן ל-CSV.
דפים קשורים
התקינו פעם אחת וחברו ניתוח מוצר, ריפליי, מפות חום, משפכים ומשוב תוך דקות.
התחילו בחינם