세션 리플레이 소프트웨어

이유가 필요한 제품 팀을 위한 세션 리플레이 소프트웨어

실제 사용자 세션을 시청하고, 클릭과 스크롤을 검사하고, 콘솔 오류를 검토하고, 각 녹화를 퍼널, 히트맵, 피드백, 제품 이벤트에 연결하세요.

해결하는 문제

또 하나의 단절된 보고서가 아니라 증거가 필요한 팀을 위해 만들어졌습니다

퍼널 누수 주변의 녹화를 열어 사용자가 정확히 무엇을 클릭하고, 놓치고, 다시 시도했는지 확인하세요.

리플레이, 콘솔 로그, JavaScript 오류를 사용하여 보고서 전에 무슨 일이 있었는지 이해하세요.

무작위로 샘플링하는 대신 페이지, 이벤트, 오류, 피드백 또는 퍼널 단계별로 세션을 분류하세요.

워크플로

SDK를 설치하고 개인정보 보호를 고려한 마스킹과 비동기 녹화로 리플레이 데이터를 수집하세요.

경로, 이벤트, 오류, 소스, 기기 또는 피드백 제출로 세션을 찾으세요.

녹화를 사용하여 제품, 디자인, 엔지니어링이 수정이 필요한 마찰에 대해 일치하도록 하세요.

제공 내용

리플레이맥락에 따른 클릭, 스크롤, 페이지 전환, 사용자 의도.

디버깅녹화와 함께 콘솔 로그 및 클라이언트 측 오류.

제품 증거동일한 사용자 여정에 연결된 퍼널, 피드백, 분석.

자주 묻는 질문

세션 리플레이 소프트웨어는 사용자 상호작용을 기록하여 팀이 사람들이 웹사이트나 앱 내에서 어떻게 탐색하고, 클릭하고, 스크롤하고, 마찰을 겪는지 볼 수 있게 합니다.

아닙니다. 이벤트 수, 퍼널 이탈, 히트맵 패턴, 피드백 이면의 행동을 설명함으로써 분석을 보완합니다.

네. PulsePanda는 녹화를 콘솔 로그, 오류, 이벤트 및 사용자 피드백과 결합하여 팀이 문제를 더 빠르게 재현할 수 있습니다.

한 번만 설치하면 제품 분석, 리플레이, 히트맵, 퍼널, 피드백을 몇 분 만에 연결할 수 있습니다.