설치는 한 번
스크립트 하나가 페이지뷰, 클릭, 녹화, 히트맵 데이터를 수집하고 피드백 위젯도 불러옵니다. 설문과 폼은 링크로 공유하거나 페이지에 임베드합니다. 따로 관리할 두 번째 태그가 없습니다.
올인원이 의미해야 하는 것
여러 도구를 청구서 한 장에 묶어 파는 것 이상
서로 연결된 근거
어떤 피드백이든 그 뒤의 세션 리플레이를 열 수 있고, 퍼널 이탈이나 오류에서 해당 녹화로 바로 이동할 수 있습니다. 이 연결이 도구 하나를 쓰는 이유입니다. 숫자가 곧바로 원인으로 이어집니다.
플랜 하나에 모든 도구
Pro부터 제공되는 콘솔 로그와 오류 로그를 제외하면 모든 플랜에 모든 도구가 포함됩니다. 플랜 간 차이는 한도이지, 쓸 수 있는 도구가 아닙니다.
제공 내용
무료 플랜에 포함된 것, 유료 플랜에서 늘어나는 것
Free, Pro(월 $19), Business(월 $49). 가격은 USD 기준이며, 요금 페이지에서는 사용자의 통화로 표시됩니다.
| 세션 리플레이 | 무료 플랜은 월 50건, Pro는 5,000건, Business는 50,000건의 녹화. 녹화마다 분노 클릭이 표시됩니다. |
|---|---|
| 히트맵 | 모든 페이지의 클릭, 스크롤, 참여 맵을 페이지, 기간, 기기별로 필터링. 무료 플랜은 사이트 1개, Pro는 3개, Business는 10개. |
| 설문 | NPS, CSAT, 맞춤 설문을 링크 공유 또는 임베드로 운영하고 CSV로 내보내기. 무료 플랜은 2개, Pro는 5개, Business는 25개. |
| 퍼널 | 데스크톱과 모바일로 나눠 보는 다단계 퍼널. 모든 플랜에서 사용할 수 있습니다. |
| 웹 분석 | 유입 경로, 페이지, 세션. 무료 플랜은 월 1,000세션, Pro는 25,000, Business는 250,000. |
| 피드백 위젯 | 모든 제출에 세션 리플레이가 첨부됩니다. 무료 플랜은 위젯 1개, 제출 50건. |
| 모든 플랜에 포함 | 이벤트 추적, 사용자 경로, 리텐션 코호트, 방문자 의도, KPI 알림, Google Search Console 및 Bing Webmaster Tools 데이터, 폼, 기능 투표 보드, 공지, 쿠키 동의 관리자, 헬프데스크, 그리고 MCP를 통한 AI 어시스턴트 연결. |
| Pro와 Business 전용 | 콘솔 로그와 오류 로그, 더 많은 사이트, 더 높은 한도, 이메일 또는 채팅 지원. |
워크플로
도구를 바꾸지 않고 숫자에서 원인까지
하나의 스크립트 설치
사이트의 head에 스니펫을 붙여 넣거나 WordPress 플러그인을 설치하세요. 페이지뷰, 클릭, 녹화가 바로 들어오기 시작합니다.
이탈 지점 찾기
퍼널, 히트맵, KPI 알림이 어떤 단계나 페이지에서 사람들이 빠져나가는지 데스크톱과 모바일별로 보여 줍니다.
이유를 보고, 물어보기
그 단계의 녹화를 열고, 거기서 보낸 피드백을 읽고, 페이지에 질문 하나짜리 설문을 올려 나머지 이야기를 들으세요.
솔직한 한계
도구 하나가 정답이 아닌 경우
대량의 리플레이를 무료로 쓰고 싶을 때
무료 플랜은 월 50세션을 녹화하며, 작은 사이트에서 사용법을 익히기에 충분합니다. 트래픽이 많은 사이트에서 무료 히트맵과 녹화만 필요하다면 Microsoft Clarity가 그 용도에 맞습니다.
기능 플래그나 실험이 필요할 때
PulsePanda에는 기능 플래그, A/B 테스트, 셀프 호스팅이 없습니다. 이 기능들을 같은 제품에서 원하는 엔지니어링 팀에게는 PostHog가 맞습니다.
Google Ads 보고를 Google 애널리틱스에서 할 때
그 용도로는 Google 애널리틱스를 유지하세요. PulsePanda는 충돌 없이 함께 동작하며, GA에 없는 리플레이, 히트맵, 설문을 채워 줍니다.
자주 묻는 질문
올인원 분석에 대한 질문
세션 리플레이, 히트맵, 설문을 하나로 제공하는 무료 분석 플랫폼이 있나요?
있습니다. PulsePanda 무료 플랜에는 세션 리플레이(월 50건 녹화), 사이트 1개의 모든 페이지 히트맵, 설문 2개, 전환 퍼널, 피드백 위젯, 월 1,000세션의 웹 분석이 포함되며, 모두 스크립트 하나와 워크스페이스 하나로 동작합니다. 신용카드는 필요 없습니다.
올인원 분석 플랫폼이란 무엇인가요?
무슨 일이 있었는지와 왜 그랬는지를 한곳에서 보여 주는 도구입니다. 한쪽에는 트래픽, 이벤트, 퍼널, 리텐션이, 다른 쪽에는 세션 리플레이, 히트맵, 설문, 피드백이 있고, 숫자에서 그 뒤의 세션으로 이어지도록 연결되어 있습니다.
도구 하나로 Google 애널리틱스, Hotjar, 설문 도구를 대체할 수 있나요?
대부분의 중소 규모 사이트라면 가능합니다. PulsePanda는 트래픽 분석, 히트맵, 세션 녹화, 설문을 다룹니다. Google 애널리틱스에서 Google Ads를 보고하는 팀은 보통 GA를 함께 유지합니다.
올인원 분석 스크립트가 사이트를 느리게 하나요?
여러 스크립트를 하나로 대체합니다. PulsePanda 스크립트는 압축 시 약 15KB이며, 비동기로 로드되어 렌더링을 막지 않고 쿠키를 설정하지 않습니다.
유료 플랜에는 무엇이 추가되나요?
더 높은 한도, 더 많은 사이트, 콘솔 로그와 오류 로그, 그리고 지원입니다. Pro는 월 $19에 25,000세션과 5,000건 녹화, Business는 월 $49에 250,000세션과 50,000건 녹화입니다.
관련 페이지
더 깊이 파고들기
오늘부터 사용자를 이해하세요
스크립트 하나만 설치하면 오늘부터 세션 리플레이, 히트맵, 설문, 퍼널을 같은 워크스페이스에서 쓸 수 있습니다.
무료로 시작하기