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리텐션 분석

사용자가 다시 돌아오는 이유를 설명하는 코호트 리텐션 분석

사용자를 시작 시점별로 묶어 이후 기간에 어느 비율이 돌아오는지 확인한 다음 — 곡선 뒤의 이벤트와 세션으로 이동하세요.

해결하는 문제

이유가 있는 리텐션을 원하는 팀을 위해 만들어졌습니다

이유가 없는 리텐션 수치

각 코호트를 그 뒤에 있는 이벤트, 세션, 피드백과 연결하세요.

하나의 전체 숫자는 이야기를 숨깁니다

리텐션을 코호트별, 세그먼트별로 분석하세요.

별도 도구의 리텐션

리텐션은 하나의 워크스페이스에서 이벤트, 퍼널, 리플레이 옆에 자리합니다.

워크플로

PulsePanda가 이것을 제품 결정으로 바꾸는 방법

1

코호트로 그룹화

사용자는 처음 나타난 시점별로 그룹화됩니다.

2

복귀 측정

각 코호트의 어느 비율이 이후 기간에 돌아오는지 보세요.

3

설명하기

코호트 곡선 뒤의 이벤트와 리플레이를 여세요.

제공 내용

하나의 워크스페이스에서 연결된 기능

코호트시작 기간별 및 세그먼트별 리텐션.
곡선이후 기간에 걸친 복귀율.
맥락연결된 이벤트, 퍼널, 리플레이.

자주 묻는 질문

전환 전에 팀이 묻는 질문

코호트 리텐션이란 무엇인가요?

사용자를 시작 시점별로 묶어 이후 기간에 어느 비율이 돌아오는지 측정합니다.

리텐션을 세그먼트별로 볼 수 있나요?

예. 리텐션을 저장된 세그먼트와 결합하여 잠재고객을 비교하세요.

나머지와 어떻게 연결되나요?

리텐션은 곡선을 설명하는 이벤트, 퍼널, 리플레이와 연결됩니다.

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오늘부터 사용자를 이해하세요

한 번만 설치하면 제품 분석, 리플레이, 히트맵, 퍼널, 피드백을 몇 분 만에 연결할 수 있습니다.

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