計装とは、ユーザーの行動をデータに変えるすべてのことです。送信するイベント、それに付けるプロパティ、保存する録画、マスクする入力欄が含まれます。ここでの判断は、その上に作られるすべてのレポートを制約します。あいまいなイベント名、自由記述のテキストを入れたプロパティ、マスクすべきだったのに記録された入力は、後からより良いダッシュボードを作っても直せません。
これらの記事は、多くのプロダクトが計装する3つの層を扱います。明示的なイベントは、報告する結果を表します。セッションリプレイは、その周囲の文脈を記録します。プライバシーのルールは、決して記録しないものを決めます。3つをまとめて計画するほうが、どれか一つを後から改修するより低コストです。
読む順番
どこから読むか
- イベントトラッキングとは何か、そして本当に計測すべきイベント
まずはイベントから。結果にちなんで名前を付け、バリエーションはプロパティに入れ、自動収集と短い明示的イベントのリストを組み合わせ、それぞれを検証します。
- セッションリプレイとは何か、そしてデバッグに本当に役立つ理由
次にリプレイが記録するもの。動画ではなく、ページとその上での操作を再構成したものであり、それによって何が見えて何が見えないのかを解説します。
- プロダクト分析のための実践プライバシーチェックリスト
そして限界。決して記録しないものを決め、デフォルトでマスクし、同意を正しく扱い、保存期間をほかのプロダクト設定と同じように見直します。
トラッキング設定
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