RICEとICEのどちらを使うべきですか？
アイデアごとに影響する人数が大きく異なり、リーチと工数を見積もれる場合はRICEを使いましょう。プロダクトのロードマップでよくある状況です。小さな実験を大量に素早く並べ替えたい場合はICEが向いています。グロースやマーケティングのバックログでよくある状況です。
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RICE・ICE 優先順位計算ツール
ロードマップの候補となるアイデアを並べて採点すれば、数秒で順位付きのリストができます。RICE（Reach、Impact、Confidence、Effort）と、より手早いICE（Impact、Confidence、Ease）を切り替えられ、結果はスプレッドシート、Jira、Linear用にCSVでダウンロードできます。
最優先：料金ページの書き直し
| 順位 | 施策 | スコア | 計算内容 |
|---|---|---|---|
| 1 | 料金ページの書き直し | 2,500 | 5,000 × 1 × 50% ÷ 1 |
| 2 | 年額プランの追加 | 1,800 | 900 × 1 × 100% ÷ 0.5 |
| 3 | オンボーディングチェックリスト | 1,600 | 2,000 × 2 × 80% ÷ 2 |
| 4 | ダークモード | 250 | 3,000 × 0.5 × 50% ÷ 3 |
| 5 | Slack連携 | 240 | 600 × 2 × 80% ÷ 4 |
フレームワーク
RICEとICEのスコアの計算方法
RICEは、比較しにくいアイデア同士を比較するためにIntercomで考案されました。各施策に4つの値を付けます。
- Reach（リーチ）：一定期間に影響を受ける人数。たとえば四半期あたりの顧客数。
- Impact（インパクト）：1人あたりどれだけ目標を前進させるか。固定の尺度で、3が非常に大きい、2が大きい、1が中程度、0.5が小さい、0.25がごくわずか。
- Confidence（確信度）：見積もりにどれだけ自信があるか。100%が高、80%が中、50%が低。
- Effort（工数）：必要な作業量の合計（人月）。
RICEスコア = Reach × Impact × Confidence ÷ Effort。結果は作業量あたりのインパクトなので、多くのユーザー向けの小さく確実な変更が、大きくリスクの高いプロジェクトを上回るのは当然のことです。
ICEはグロースチームで人気の、より手早い方法です。Impact、Confidence、Ease（容易さ）をそれぞれ1〜10で採点して掛け合わせ、最大1,000点になります。3つの平均を取るチームもあります。どちらでも順位はほぼ変わりませんが、スコアを長期的に比較できるよう、方法はひとつに決めておきましょう。
上手に使う
正直なスコアを出すために
優先順位スコアの質は、入力の質で決まります。次の習慣でスコアを正直に保ちましょう。
- リーチには実際の数字を使う。当て推量ではなく、前四半期にそのページを訪れた、または機能を使ったユーザー数など、アクセス解析から取りましょう。
- チームで採点してから比較する。インパクトや確信度で大きく意見が分かれたら、何かを作る前に話し合う価値があります。
- 確信度が低ければ調査のきっかけにする。確信度50%の有望なアイデアは、無視するのではなく、アンケートを実施したりセッションリプレイを見たりする合図です。
- 順位は出発点として扱う。依存関係、約束済みの事項、戦略は引き続き重要です。スコアはそのトレードオフを見える化するためのものです。
よくある質問
優先順位付けに関する質問
RICEスコア単体には何か意味がありますか？
あまりありません。スコアは、同じバックログ・同じリーチ期間の中で互いに比較して初めて意味を持ちます。スコア1,600は、スコア800のアイデアと比べて工数あたりの価値が約2倍あるという意味にすぎません。
リーチの数字はどこで得られますか？
プロダクトのアクセス解析から得られます。直近の期間に該当するページ、ステップ、機能に到達したユーザー数です。アイデアがファネルの特定ステップを対象とするなら、そのステップに到達したユーザー数がリーチになります。
バックログは保存またはアップロードされますか？
いいえ。すべてブラウザ内に留まります。コピーを残すにはCSVをダウンロードしてください。
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