Onderwerp
Tracking instellen
Hoe je een product instrumenteert: de events ontwerpen die je verstuurt, begrijpen wat session replay vastlegt, en beslissen wat je nooit verzamelt.
Instrumentatie is alles wat gebruikersgedrag omzet in data: de events die je verstuurt, de eigenschappen die eraan hangen, de opnames die je bewaart en de velden die je maskeert. De keuzes die je hier maakt, begrenzen elk rapport dat erop wordt gebouwd. Een vage eventnaam, een eigenschap met vrije tekst of invoer die is opgenomen terwijl die gemaskeerd had moeten worden, los je later niet op met een beter dashboard.
Deze artikelen behandelen de drie lagen die de meeste producten instrumenteren. Expliciete events beschrijven de uitkomsten waarover je rapporteert. Session replay legt de context eromheen vast. Privacyregels bepalen wat nooit wordt opgenomen. Alle drie samen plannen is goedkoper dan er later één achteraf aanpassen.
Leesvolgorde
Waar je begint
- Wat event tracking is, en welke events het echt waard zijn om te tracken
Begin met events: benoem ze naar uitkomsten, zet varianten in eigenschappen, combineer autocapture met een korte lijst expliciete events, en controleer elk event.
- Wat session replay is, en hoe het je écht helpt met debuggen
Dan wat replay vastlegt: een reconstructie van de pagina en de interacties erop in plaats van een video, en wat je daardoor wel en niet kunt zien.
- Een praktische privacychecklist voor productanalyse
Dan de grenzen: bepaal wat je nooit opneemt, maskeer standaard, regel toestemming goed, en bekijk bewaartermijnen zoals elke andere productinstelling.
Tracking instellen
Alle artikelen over dit onderwerp
Wat event tracking is, en welke events het echt waard zijn om te tracken
Een event is niet zomaar een geregistreerde klik — het is een beslissing over wat een naam verdient. Benoemen, tellen, en de tien-tot-twintig-regel.
Wat session replay is, en hoe het je écht helpt met debuggen
Een replay is geen video-opname. Begrijpen wat hij daadwerkelijk vastlegt, is wat er de snelste manier van maakt om een bug te reproduceren, in plaats van een curiositeit.
Een praktische privacychecklist voor productanalyse
Hoe je voldoende gedragscontext verzamelt om je product te verbeteren en tegelijk de blootstelling aan gevoelige data minimaliseert.
Gerelateerd