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Configuración del seguimiento
Cómo instrumentar un producto: diseñar los eventos que envías, entender qué registra la repetición de sesiones y decidir qué no recopilarás nunca.
La instrumentación es todo lo que convierte el comportamiento de los usuarios en datos: los eventos que envías, las propiedades que llevan, las grabaciones que guardas y los campos que ocultas. Las decisiones que se toman aquí limitan cada informe construido encima. Un nombre de evento vago, una propiedad con texto libre o una entrada grabada que debería haberse ocultado no se arreglan después con un panel mejor.
Estos artículos cubren las tres capas que la mayoría de los productos instrumentan. Los eventos explícitos describen los resultados sobre los que informas. La repetición de sesiones captura el contexto que los rodea. Las reglas de privacidad deciden qué no se graba nunca. Planificar las tres juntas cuesta menos que adaptar cualquiera de ellas más tarde.
Orden de lectura
Por dónde empezar
- Qué es el seguimiento de eventos y qué eventos merece la pena registrar
Empieza por los eventos: nómbralos por resultados, pon las variantes en propiedades, combina la captura automática con una lista corta de eventos explícitos y verifica cada uno.
- Qué es el session replay y cómo ayuda de verdad a depurar
Después, qué registra la repetición: una reconstrucción de la página y de las interacciones en ella en lugar de un vídeo, y qué te permite ver y qué no.
- Una lista de verificación práctica de privacidad para análisis de producto
Después, los límites: decide qué no grabarás nunca, oculta por defecto, gestiona bien el consentimiento y revisa la retención como cualquier otro ajuste del producto.
Configuración del seguimiento
Todos los artículos sobre este tema
Qué es el seguimiento de eventos y qué eventos merece la pena registrar
Un evento no es un clic que registraste: es una decisión sobre qué merece un nombre. Nomenclatura, cantidad y la regla de diez a veinte.
Qué es el session replay y cómo ayuda de verdad a depurar
Un replay no es una grabación de vídeo. Entender qué captura realmente es lo que lo convierte de curiosidad en la forma más rápida de reproducir un error.
Una lista de verificación práctica de privacidad para análisis de producto
Cómo recopilar suficiente contexto de comportamiento para mejorar tu producto mientras minimizas la exposición de datos sensibles.
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