행동이 빠진 방문 수
기본 통계는 페이지뷰와 유입 경로에서 멈춥니다. 리플레이와 히트맵은 방문과 이탈 사이에 무슨 일이 있었는지 보여줍니다.
왜 중요한가
Squarespace 운영자가 비로소 볼 수 있게 되는 것
긴 페이지는 끝이 보이지 않습니다
Squarespace 레이아웃은 스크롤이 깁니다. 스크롤 맵을 보면 사람들이 실제로 어디까지 내려가는지 알 수 있어, 멈추는 지점보다 위로 예약 버튼을 옮길 수 있습니다.
폼 이탈의 이유를 알 수 없습니다
받은 제출은 보이지만 도중에 포기한 제출은 결코 보이지 않습니다. 리플레이는 사람들이 입력을 멈춘 항목을 보여줍니다.
설정
Squarespace에 PulsePanda 추가하기
설정 → 고급 → 코드 삽입을 열고 헤더 상자에 스니펫을 붙여넣으세요. 사이트의 모든 페이지에 적용됩니다.
설정 → 고급 → 코드 삽입 → 헤더
<!-- Settings > Advanced > Code Injection > Header -->
<script
src="https://pulsepanda.dev/sdk.js"
data-project="YOUR_PROJECT_ID"
defer></script>코드 삽입은 Business 이상 요금제에서만 가능합니다. Personal 요금제라면 가장 측정하고 싶은 페이지의 코드 블록에 스니펫을 추가하세요.
워크플로
설치에서 인사이트까지
스니펫 설치
코드 삽입에 스니펫을 한 번만 붙여넣으면 사이트의 모든 페이지가 포함됩니다.
중요한 것을 추적하세요
주요 액션에서는 pulsepanda.track()을, 로그인 후에는 pulsepanda.identify()를 호출해 이벤트, 세션, 피드백을 각 사용자와 연결하세요.
데이터로 행동하기
퍼널을 구축하고, 이탈 뒤의 리플레이를 보고, 히트맵을 읽고, 제품 내 피드백을 수집하세요 — 모두 하나의 워크스페이스에서.
제공 내용
스니펫 하나로 전체 그림을
| 분석 레이어 | 페이지뷰, 커스텀 이벤트, 전환 퍼널, 그리고 리텐션. |
|---|---|
| 행동 레이어 | 세션 리플레이, 클릭 및 스크롤 히트맵, 그리고 오류 맥락. |
| 피드백 레이어 | 제품 내 설문, 피드백 위젯, 폼, 그리고 기능 투표 보드. |
자주 묻는 질문
Squarespace 관련 질문
Squarespace 플러그인이 필요한가요?
아니요. 코드 삽입에 붙여넣은 스니펫 하나로 모두 동작하므로 설치하거나 계속 업데이트할 것이 없습니다.
Squarespace 상점의 결제 과정도 기록되나요?
Squarespace는 결제를 자체 도메인에서 제공하므로 그곳에서는 스니펫이 동작하지 않습니다. 결제 직전까지의 여정은 모두 볼 수 있으며, 어차피 이탈의 대부분은 그 이전에 발생합니다.
Squarespace 사이트가 느려지나요?
스크립트에 defer가 지정되어 있어 브라우저가 페이지를 다 그린 뒤에 로드합니다. 방문자가 느끼는 속도는 이전과 같습니다.
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