行動が見えない訪問数
標準の統計はページビューと参照元までで止まります。リプレイとヒートマップは、訪問から離脱までの間に何が起きたかを見せてくれます。
なぜ重要なのか
標準の統計はページビューと参照元までで止まります。リプレイとヒートマップは、訪問から離脱までの間に何が起きたかを見せてくれます。
Squarespace のレイアウトは縦に長くなりがちです。スクロールマップを見れば、実際にどこまで読まれているかが分かり、離脱地点より手前に予約ボタンを移せます。
手元に届いた送信は見えますが、途中で放棄されたものは決して見えません。リプレイなら、入力をやめた項目が分かります。
セットアップ
「設定」→「詳細設定」→「コードインジェクション」を開き、「ヘッダー」欄にスニペットを貼り付けます。サイトの全ページに適用されます。
設定 → 詳細設定 → コードインジェクション → ヘッダー
<!-- Settings > Advanced > Code Injection > Header -->
<script
src="https://pulsepanda.dev/sdk.js"
data-project="YOUR_PROJECT_ID"
defer></script>コードインジェクションは Business プラン以上で利用できます。Personal プランの場合は、特に計測したいページのコードブロックにスニペットを追加してください。
ワークフロー
コードインジェクションに一度スニペットを貼り付ければ、サイトの全ページが対象になります。
主要なアクションでは pulsepanda.track() を、ログイン後には pulsepanda.identify() を呼び出して、イベント、セッション、フィードバックを各ユーザーに紐づけます。
ファネルを構築し、離脱の背後にあるリプレイを確認し、ヒートマップを読み、プロダクト内フィードバックを収集できます — すべて1つのワークスペースで。
得られるもの
| 分析レイヤー | ページビュー、カスタムイベント、コンバージョンファネル、リテンション。 |
|---|---|
| 行動レイヤー | セッションリプレイ、クリックとスクロールのヒートマップ、エラーコンテキスト。 |
| フィードバックレイヤー | プロダクト内アンケート、フィードバックウィジェット、フォーム、機能投票ボード。 |
よくある質問
いいえ。コードインジェクションに貼り付けたスニペット1つですべて動作するため、インストールも更新管理も不要です。
Squarespace の決済は同社のドメインで提供されるため、そこではスニペットは動作しません。決済に至るまでの導線はすべて確認でき、離脱の大半はもともとその手前で起きています。
スクリプトには defer が指定されているため、ブラウザはページを描き終えてから読み込みます。訪問者が体感する表示速度は以前と変わりません。
関連ページ
一度インストールするだけで、数分で分析、セッションリプレイ、ヒートマップ、ファネル、フィードバックを接続できます。
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