נושא

ריפליי

ריפליי של סשנים בהסבר מלא: מה הקלטה לוכדת, איך לסקור סשנים בלי לבזבז שעות, ואיפה הריפליי משתלב לצד אנליטיקס, מפות חום ומשפכים.

ריפליי של סשן משחזר את מה שמבקר ראה ועשה מתוך מבנה העמוד והאינטראקציות שנרשמו בדפדפן: קליקים, גלילות, קלטים, ניווט ושגיאות. מכיוון שזה שחזור ולא הקלטת מסך, הוא קל מספיק כדי להקליט באופן שגרתי, יכול להסתיר שדות רגישים, ומאפשר לקפוץ ישר לרגע שבו משהו השתבש.

החלק הקשה הוא לא להקליט אלא לדעת באילו הקלטות לצפות. המאמרים האלה עוסקים במה שריפליי טוב בו ובמה שלא, בשגרת סקירה שמוצאת את קומץ הסשנים שראויים לתשומת לבכם, באופן שבו ריפליי משנה את דיווחי הבאגים, ובאופן שבו הוא משתלב לצד דוחות התנועה, המשפכים ומפות החום שיש כבר לרוב הצוותים.

סדר קריאה

מאיפה להתחיל

  1. מה זו הקלטת סשן, ואיך היא באמת עוזרת לכם לאתר באגים

    היסודות: איך ריפליי משוחזר, מה הוא מראה שלוגים ו-stack traces לא יכולים להראות, ואילו בעיות הוא לא יפתור.

  2. ריפליי הפעלות ללא הרעש

    השגרה שהופכת ריפליי לשווה את הזמן: להתחיל משאלה, להשתמש בלולאת מיון של חמש הקלטות, ולכתוב את הערת המוצר כשהסשן עוד טרי.

  3. דיווחי באגים עם ריפליי הפעלה מצורף: תפסיקו לבקש צילומי מסך

    ריפליי בשירות התמיכה: כל דיווח באג מגיע עם הסשן, יומן הקונסול והשגיאות שמאחוריו, כך שאף אחד לא צריך לבקש צילום מסך.

  4. כשצוותי מוצר צריכים יותר מ-Google Analytics

    ריפליי בהקשר. למה צוותי מוצר מוסיפים ראיות ברמת הסשן לאנליטיקס של התנועה, ומה לחפש כשהם עושים את זה.

  5. האם יש פלטפורמת אנליטיקה חינמית עם ריפליי הפעלות, מפות חום וסקרים במקום אחד?

    אם אתם בוחרים כלים: מה פלטפורמת all-in-one עם ריפליי, מפות חום וסקרים צריכה לכלול, ומתי כלים נפרדים הם התשובה הטובה יותר.

ריפליי

כל המאמרים בנושא הזה

תמיכה

דיווחי באגים עם ריפליי הפעלה מצורף: תפסיקו לבקש צילומי מסך

איך לגרום לכל דיווח באג להגיע עם הריפליי, יומן הקונסול והשגיאות שמאחוריו, ואז למיין לפי באג במקום לפי פנייה.

ניפוי באגיםריפליימשוב
ניתוח מוצר הכול-באחד

האם יש פלטפורמת אנליטיקה חינמית עם ריפליי הפעלות, מפות חום וסקרים במקום אחד?

התשובה הקצרה, מה כלי הכול-באחד באמת צריך לכלול, ואיך האפשרויות הנפוצות משתוות.

ניתוח מוצרריפליימפות חום
יסודות ריפליי

מה זו הקלטת סשן, ואיך היא באמת עוזרת לכם לאתר באגים

הקלטת סשן אינה הקלטת וידאו. הבנה של מה היא באמת מתעדת היא מה שהופך אותה מקוריוז לדרך המהירה ביותר לשחזר באג.

ריפלייניפוי באגיםהגדרת מעקב
מיון ריפליי

ריפליי הפעלות ללא הרעש

מערכת ביקורת פשוטה למציאת חמש ההקלטות שמסבירות מה נשבר, מה בלבל משתמשים, ומה ראוי לזמן מוצר.

ריפליימחקר UXניפוי באגים
חלופה ל-GA

כשצוותי מוצר צריכים יותר מ-Google Analytics

כיצד להעריך חלופה ל-Google Analytics כאשר אתם זקוקים לניתוח התנהגות, הקלטות סשן, מפות חום ומשוב הקשורים להחלטות מוצר.

אנליטיקת וובמשפכיםריפליי

קשור

עוד מ-PulsePanda