Avtalet för att använda PulsePanda

1. Godkännande av villkoren

Genom att skapa ett konto, gå in på PulsePanda eller använda våra tjänster godkänner du dessa villkor. Om du använder PulsePanda för ett företags eller en annan organisations räkning intygar du att du har behörighet att binda den organisationen.

2. Behörighet

Du måste vara minst 18 år och juridiskt behörig att ingå ett bindande avtal för att använda PulsePanda. Om du registrerar dig för ett företag, en byrå eller en annan organisation intygar du att du har behörighet att skapa och hantera arbetsytan för dess räkning.

3. Konton och arbetsytor

Du ansvarar för att hålla dina kontouppgifter korrekta, skydda dina inloggningsuppgifter och hantera åtkomsten till din arbetsyta. Du ansvarar för aktivitet som sker under ditt konto eller i din arbetsyta.

Du måste omgående uppdatera kontouppgifterna när ägarskap, faktureringskontakter, administratörer av arbetsytan eller säkerhetskontakter ändras.

4. Kontosäkerhet

Du ansvarar för att hålla dina enheter, sessioner, API-nycklar, SDK-nycklar, lösenord och anslutna tredjepartskonton säkra. Du måste meddela oss omgående om du misstänker obehörig åtkomst, komprometterade inloggningsuppgifter eller missbruk av din arbetsyta.

Vi ansvarar inte för förluster som orsakas av att du inte säkrar ditt konto, dina enheter, ditt nätverk, din webbläsare, dina integrationer eller dina inloggningsuppgifter.

5. Användning av tjänsten

Du får endast använda PulsePanda i enlighet med dessa villkor, tillämplig lag och produktdokumentationen. Du får inte missbruka tjänsten eller störa dess drift.

• Försök inte kringgå säkerhetsfunktioner, hastighetsbegränsningar eller åtkomstkontroller.
• Ladda inte upp och samla inte in data som du inte har laglig rätt att behandla.
• Använd inte PulsePanda för att övervaka webbplatser, appar eller användare utan lämplig information och samtycke.
• Utför inte reverse engineering, sälj inte vidare och ge inte obehörig åtkomst till tjänsten.
• Använd inte bottar, scrapers, crawlers eller automatiserade system för att extrahera data från tjänsten, annat än via dokumenterade API:er och tillåtna integrationer.
• Ladda inte upp skadlig kod, försök inte utföra överbelastningsattacker och introducera inte kod som stör tjänsten eller en annan kunds system.

6. Kunddata och innehåll

Du behåller äganderätten till data, innehåll, event, inspelningar, formulär, feedback och konfigurationer som du skickar till PulsePanda. Du ger oss de rättigheter som behövs för att hosta, behandla, överföra och visa Kunddata i syfte att tillhandahålla, säkra, supporta och förbättra tjänsten.

Du ansvarar för din Kunddata och för att din användning av PulsePanda följer lagar om integritet, säkerhet, anställningsförhållanden och dataskydd.

Du får inte skicka in innehåll som gör intrång i någon annan parts rättigheter, är olagligt, skadligt, vilseledande, kränkande, obscent, diskriminerande eller på annat sätt strider mot tillämplig lag eller dessa villkor.

7. SDK:er, API:er och integrationer

PulsePanda kan tillhandahålla SDK:er, API:er, webhooks, skript och integrationer med tredje part. Du ansvarar för att implementera dem korrekt, informera om spårning där det krävs och konfigurera åtkomstkontroller, domäner, samtyckesflöden och inställningar för datainsamling.

Du får inte använda odokumenterade endpoints, överbelasta vår infrastruktur, ta bort attribution eller meddelanden där de krävs, eller använda integrationer på ett sätt som bryter mot en tredje parts villkor.

8. Datasäkerhet och risker med internet

Vi använder rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder som är utformade för att skydda tjänsten. Internetbaserade tjänster, webbläsare, enheter, skript och tredjepartsnätverk är dock inte riskfria. Du är införstådd med att överföring och lagring av data kan innebära säkerhetsrisker utanför vår kontroll.

9. Integritet

Vår hantering av personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy. Din användning av PulsePanda omfattas också av den policyn.

10. Abonnemang, fakturering och skatter

Betalda abonnemang faktureras enligt de priser, den faktureringscykel och de begränsningar som presenteras i kassan eller i en tillämplig orderblankett. Du ger oss och våra betalningsleverantörer rätt att debitera tillämpliga avgifter och skatter.

Om inget annat anges återbetalas avgifter inte, utom där lagen kräver det. Du ansvarar för skatter, tullar och liknande avgifter som är kopplade till ditt köp.

Ytterligare abonnemangsvillkor beskrivs i vår prenumerationspolicy.

11. Provperioder, ändringar och avstängning

Åtkomst till en provperiod kan begränsas eller avslutas när som helst. Vi kan stänga av eller begränsa åtkomsten om betalningen är försenad, om användningen skapar säkerhetsrisker eller driftsrisker, eller om vi rimligen bedömer att tjänsten missbrukas.

12. Immateriella rättigheter

PulsePanda, inklusive dess programvara, design, varumärke, dokumentation och underliggande teknik, ägs av PulsePanda eller dess licensgivare. Dessa villkor överför inte äganderätten till våra immateriella rättigheter till dig.

Under förutsättning att du följer dessa villkor ger vi dig en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar och återkallelig rätt att få åtkomst till och använda PulsePanda för dina interna affärsändamål.

13. Tredjepartstjänster och länkar

PulsePanda kan integreras med eller länka till tredjepartstjänster, webbplatser, databehandlare, identitetsleverantörer, analysverktyg, hostingleverantörer och betalningsplattformar. Din användning av dessa tjänster kan omfattas av separata villkor och integritetspolicyer. Vi ansvarar inte för tredjepartsprodukter utanför vår kontroll.

14. Sekretess

Om någon av parterna tar emot icke-offentlig information från den andra parten som anges vara konfidentiell eller som rimligen bör uppfattas som konfidentiell, måste den mottagande parten iaktta rimlig omsorg för att skydda den och endast använda den för ändamål som rör tjänsten. Konfidentiell information omfattar inte information som är offentlig, som har utvecklats självständigt eller som har erhållits lagligen från en annan källa.

15. Kommunikation

Vi kan skicka meddelanden om tjänsten, säkerhet, fakturering, juridiska frågor och administration till de e-postadresser eller produktinkorgar som är kopplade till ditt konto. Du kan avregistrera dig från marknadsföringsutskick, men du kan fortsätta att få transaktions- och tjänsterelaterad kommunikation.

16. Friskrivningar

PulsePanda tillhandahålls i befintligt skick ("as is") och i mån av tillgänglighet ("as available"). I den utsträckning lagen tillåter friskriver vi oss från garantier om allmän lämplighet, lämplighet för ett visst ändamål, icke-intrång samt oavbruten eller felfri drift.

Produktanalys, inspelningar, eventdata, feedback, rapporter och automatiserade insikter tillhandahålls i informations- och driftsyfte. Du ansvarar för att självständigt verifiera beslut som fattas med hjälp av tjänsten.

17. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar PulsePanda inte för indirekta skador, oförutsedda skador, särskilda skador, följdskador, skadestånd i avskräckande syfte eller straffskadestånd, och inte heller för utebliven vinst, förlorade intäkter, förlorad goodwill eller förlorade data.

18. Skadeslöshet

Du åtar dig att försvara, hålla skadeslös och ersätta PulsePanda för krav, skador, ansvar, förluster, kostnader och utgifter som uppstår till följd av din Kunddata, din användning av tjänsten, ditt brott mot dessa villkor, din överträdelse av lag, dina integrationer eller ditt intrång i någon annan parts rättigheter.

19. Uppsägning

Du kan sluta använda PulsePanda när som helst. Vi kan säga upp eller stänga av åtkomsten om du bryter mot dessa villkor, inte betalar avgifter, lämnar felaktiga kontouppgifter eller skapar juridiska risker, säkerhetsrisker, risk för bedrägeri eller missbruk, eller driftsrisker. Avsnitt som till sin natur bör gälla även efter uppsägning fortsätter att gälla.

20. Parternas förhållande

Dessa villkor skapar inget partnerskap och inget joint venture-, anställnings-, agentur-, förtroende- eller franchiseförhållande mellan dig och PulsePanda. Ingen av parterna får binda den andra utan skriftlig fullmakt.

21. Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av de lagar som gäller på PulsePandas verksamhetsort, utan hänsyn till lagvalsregler. Domstolar med jurisdiktion över den verksamhetsorten har exklusiv jurisdiktion, om inte tillämplig lag kräver ett annat forum.

22. Ogiltighet av enskild bestämmelse

Om någon del av dessa villkor bedöms vara ogiltig eller omöjlig att göra gällande fortsätter övriga bestämmelser att gälla. Den ogiltiga eller icke verkställbara bestämmelsen ska tolkas eller ersättas så att den så nära som möjligt återspeglar den ursprungliga avsikten och samtidigt kan göras gällande.

23. Ändringar av dessa villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor då och då. Om ändringarna är väsentliga meddelar vi det via produkten, webbplatsen eller en annan lämplig kanal. Att du fortsätter använda tjänsten efter att ändringarna trätt i kraft innebär att du godkänner de uppdaterade villkoren.

24. Kontakt

Frågor om dessa villkor kan skickas till support@pulsepanda.dev.