PulsePanda Field Notes
Fältanteckningar om produktanalys för team som behöver bättre användarbelägg.
Praktiska anteckningar om produktanalysverktyg, webbanalys, session replay, heatmap-analys, trattar, kundfeedback-formulär och de vanor som hjälper team att se vad användare faktiskt gör.
Guider för produktanalys, replay, heatmaps, trattar och feedback.
Vad en cookie-samtyckesbanner måste göra, och hur du kontrollerar din
En banner är inte samtycke — samtycke är en registrering, fritt givet och lika lätt att neka som att acceptera. Här är checklistan, och mönstren som tyst gör den ogiltig.
Vad en onboarding-tratt är, och hur du definierar dess steg
En registrering är en konvertering, inte en aktivering. Skillnaden avgör vilka steg som hör hemma i tratten och vilken siffra du faktiskt bör bevaka.
Vad event tracking är, och vilka events som faktiskt är värda att spåra
Ett event är inte ett klick du registrerade — det är ett beslut om vad som förtjänar ett namn. Namngivning, räkning och tio-till-tjugo-regeln.
Vad session replay är, och hur det faktiskt hjälper dig att felsöka
En replay är inte en videoinspelning. Att förstå vad den faktiskt fångar är det som gör den till mer än en kuriositet — till det snabbaste sättet att återskapa en bugg.
Riktmärken för aktiveringstrattar är oftast värdelösa. Bygg dina egna.
Varför publicerade SaaS-aktiveringsgrader sällan är överförbara, och hur du definierar ett aktiveringsevent och en baslinje som faktiskt vägleder beslut.
Klickvägsanalys: vägarna användarna faktiskt tar
Hur du tolkar användarvägar, vad som skiljer dem från trattar, och vad du bör ändra när du ser de verkliga vägarna genom din produkt.
Hur du driver en funktionsröstningstavla utan att den styr dig
Offentlig omröstning om vägkartan omvandlar högljudda önskemål till belägg — men bara om du bestämmer i förväg vad en röst betyder och vad den inte betyder.
Så lägger du till analys i WordPress (heatmaps och replay ingår)
Lägg till produktanalys, heatmaps och session replay i WordPress med ett gratis plugin — inga temaändringar. En tvåminuters installationsguide plus vad du bör spåra först.
Vad produktanalysprogramvara bör visa ett SaaS-team först
En praktisk checklista för att välja produktanalysprogramvara: webbanalys, aktiveringstratt, session replay, heatmaps och feedback i ett arbetsflöde.
Session replay utan bruset
Ett enkelt granskningssystem för att hitta de fem inspelningarna som förklarar vad som gick sönder, vad som förvirrade användare och vad som förtjänar produkttid.
När produktteam behöver mer än Google Analytics
Så utvärderar du ett alternativ till Google Analytics när du behöver beteendeanalys, sessionsinspelningar, heatmaps och feedback kopplade till produktbeslut.
En praktisk checklista för att välja ett heatmap-verktyg för webbplatser
Vad SaaS-team bör leta efter i heatmap-analys: klickkartor, scrolldjup, kontext från session replay och underlag från konverteringstratten.
Kundfeedbackformulär för SaaS: vad du ska fråga och hur du använder svaren
Ett kundfeedbackformulär för SaaS bör koppla svaren till användarbeteende, session replay och produktanalys istället för att skapa ännu ett kalkylblad.
Bygg tratt utifrån vad användare faktiskt gör
Tratt fungerar bättre när stegen kommer från observerad användarintention, inte de interna namn ditt team ger produktskärmar.
En praktisk integritetschecklista för produktanalys
Så samlar du in tillräckligt med beteendekontext för att förbättra din produkt samtidigt som du minimerar exponeringen av känsliga data.
Omvandla feedback till roadmap-underlag
En lättviktig metod för att koppla användarkommentarer till sessioner, events och de produktsatsningar de bör påverka.
Inga matchande artiklar. Prova en annan sökning eller ett annat ämne.