اتفاقية استخدام PulsePanda

1. قبول الشروط

بإنشاء حساب أو الوصول إلى PulsePanda أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. وإذا كنت تستخدم PulsePanda نيابةً عن شركة أو جهة أخرى، فإنك تقر بأن لديك صلاحية إلزام تلك الجهة.

2. الأهلية

يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا وأن تكون مؤهلاً قانونًا لإبرام اتفاق ملزم لاستخدام PulsePanda. وإذا سجّلت باسم شركة أو وكالة أو جهة أخرى، فإنك تقر بأنك مخوّل بإنشاء مساحة العمل وإدارتها نيابةً عنها.

3. الحسابات ومساحات العمل

أنت مسؤول عن الحفاظ على دقة بيانات الحساب، وحماية بيانات تسجيل الدخول، وإدارة الوصول إلى مساحة عملك. وأنت مسؤول عن النشاط الذي يجري ضمن حسابك أو مساحة عملك.

يجب عليك تحديث تفاصيل الحساب فورًا عند تغيّر الملكية أو جهات اتصال الفوترة أو مسؤولي مساحة العمل أو جهات اتصال الأمان.

4. أمان الحساب

أنت مسؤول عن تأمين أجهزتك وجلساتك ومفاتيح واجهات البرمجة ومفاتيح حِزم التطوير وكلمات المرور وحسابات الأطراف الثالثة المرتبطة. ويجب إبلاغنا فورًا إذا اشتبهت في وصول غير مصرّح به أو اختراق لبيانات الاعتماد أو إساءة استخدام لمساحة عملك.

لسنا مسؤولين عن الخسائر الناتجة عن إخفاقك في تأمين حسابك أو أجهزتك أو شبكتك أو متصفحك أو تكاملاتك أو بيانات اعتمادك.

5. استخدام الخدمة

لا يجوز لك استخدام PulsePanda إلا وفقًا لهذه الشروط والقوانين المعمول بها ووثائق المنتج. ويجب ألا تسيء استخدام الخدمة أو تتدخل في تشغيلها.

• لا تحاول تجاوز إجراءات الأمان أو حدود المعدل أو ضوابط الوصول.
• لا ترفع أو تجمع بيانات لا يحق لك قانونًا معالجتها.
• لا تستخدم PulsePanda لمراقبة المواقع أو التطبيقات أو المستخدمين دون إشعار وموافقة مناسبين.
• لا تقم بالهندسة العكسية أو إعادة البيع أو إتاحة وصول غير مصرّح به إلى الخدمة.
• لا تستخدم الروبوتات أو أدوات الكشط أو الزواحف أو الأنظمة الآلية لاستخراج بيانات الخدمة إلا عبر واجهات البرمجة الموثّقة والتكاملات المسموح بها.
• لا ترفع برمجيات خبيثة، ولا تحاول تنفيذ هجمات حجب الخدمة، ولا تُدخل شفرة تعطّل الخدمة أو أنظمة عميل آخر.

6. بيانات العميل ومحتواه

تحتفظ بملكية البيانات والمحتوى والأحداث والتسجيلات والنماذج والملاحظات والإعدادات التي ترسلها إلى PulsePanda. وتمنحنا الحقوق اللازمة لاستضافة بيانات العميل ومعالجتها ونقلها وعرضها من أجل تقديم الخدمة وتأمينها ودعمها وتحسينها.

أنت مسؤول عن بيانات عميلك وعن ضمان امتثال استخدامك لـ PulsePanda لقوانين الخصوصية والأمان والعمل وحماية البيانات.

يجب ألا ترسل محتوى ينتهك حقوق الغير أو يكون غير قانوني أو ضارًا أو مضلّلاً أو مسيئًا أو فاحشًا أو تمييزيًا أو مخالفًا بأي شكل آخر للقوانين المعمول بها أو لهذه الشروط.

7. حِزم التطوير وواجهات البرمجة والتكاملات

قد توفّر PulsePanda حِزم تطوير وواجهات برمجة وخطافات ويب ونصوصًا برمجية وتكاملات مع أطراف ثالثة. وأنت مسؤول عن تنفيذها بشكل صحيح، والإفصاح عن التتبّع حيثما يلزم، وضبط ضوابط الوصول والنطاقات ومسارات الموافقة وإعدادات جمع البيانات.

يجب ألا تستخدم نقاط نهاية غير موثّقة، أو تُحمّل بنيتنا التحتية فوق طاقتها، أو تزيل الإسنادات أو الإشعارات المطلوبة، أو تستخدم التكاملات بما يخالف شروط طرف ثالث.

8. أمن البيانات ومخاطر الإنترنت

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة مصمَّمة لحماية الخدمة. غير أن الخدمات القائمة على الإنترنت والمتصفحات والأجهزة والنصوص البرمجية وشبكات الأطراف الثالثة ليست خالية من المخاطر. وأنت تقر بأن نقل البيانات وتخزينها قد ينطويان على مخاطر أمنية خارجة عن سيطرتنا.

9. الخصوصية

يرد وصف تعاملنا مع المعلومات الشخصية في سياسة الخصوصية. ويخضع استخدامك لـ PulsePanda لتلك السياسة أيضًا.

10. الباقات والفوترة والضرائب

تُفوتر الباقات المدفوعة وفقًا للأسعار ودورة الفوترة والحدود المعروضة عند الدفع أو في أمر الشراء المعمول به. وأنت تفوّضنا وتفوّض مزوّدي خدمات الدفع لدينا بتحصيل الرسوم والضرائب المستحقة.

ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن الرسوم غير قابلة للاسترداد إلا حيثما يقتضي القانون ذلك. وأنت مسؤول عن الضرائب والرسوم الجمركية والمصاريف المماثلة المرتبطة بعملية الشراء.

ترد شروط اشتراك إضافية في سياسة الاشتراك.

11. الفترات التجريبية والتغييرات والتعليق

قد يُقيَّد الوصول التجريبي أو يُنهى في أي وقت. وقد نعلّق الوصول أو نقيّده إذا تأخر السداد، أو إذا تسبّب الاستخدام في مخاطر أمنية أو تشغيلية، أو إذا رأينا بشكل معقول أن الخدمة تُستخدم إساءةً.

12. الملكية الفكرية

إن PulsePanda، بما في ذلك برمجياتها وتصميمها وعلامتها التجارية ووثائقها والتقنيات الأساسية لها، مملوكة لـ PulsePanda أو للمرخّصين لها. ولا تنقل هذه الشروط إليك ملكية أي من حقوق ملكيتنا الفكرية.

رهنًا بامتثالك لهذه الشروط، نمنحك حقًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلاً للإلغاء في الوصول إلى PulsePanda واستخدامها لأغراض أعمالك الداخلية.

13. خدمات وروابط الأطراف الثالثة

قد تتكامل PulsePanda مع خدمات ومواقع ومعالِجات ومزوّدي هوية وأدوات تحليلات ومزوّدي استضافة ومنصات دفع تابعة لأطراف ثالثة، أو ترتبط بها. وقد يخضع استخدامك لتلك الخدمات لشروط وسياسات خصوصية منفصلة. ولسنا مسؤولين عن منتجات الأطراف الثالثة الخارجة عن سيطرتنا.

14. السرية

إذا تلقى أحد الطرفين من الآخر معلومات غير علنية موصوفة بأنها سرية أو ينبغي فهمها بشكل معقول على أنها سرية، وجب على الطرف المتلقي بذل عناية معقولة لحمايتها واستخدامها فقط لأغراض متصلة بالخدمة. ولا تشمل المعلومات السرية ما هو علني أو ما جرى تطويره بشكل مستقل أو ما تم الحصول عليه بصورة مشروعة من مصدر آخر.

15. المراسلات

قد نرسل إشعارات تتعلق بالخدمة والأمان والفوترة والشؤون القانونية والإدارية إلى عناوين البريد الإلكتروني أو صناديق الوارد داخل المنتج المرتبطة بحسابك. ويمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية، لكنك قد تستمر في تلقي المراسلات المتعلقة بالمعاملات والخدمة.

16. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم PulsePanda «كما هي» و«حسب توافرها». وإلى أقصى حد يسمح به القانون، نخلي مسؤوليتنا من ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معيّن وعدم التعدي والتشغيل دون انقطاع أو أخطاء.

تُقدَّم تحليلات المنتج والتسجيلات وبيانات الأحداث والملاحظات والتقارير والرؤى الآلية لأغراض معلوماتية وتشغيلية. وأنت مسؤول عن التحقق باستقلالية من القرارات المتخذة بالاعتماد على الخدمة.

17. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون PulsePanda مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو الرادعة أو التأديبية، ولا عن خسارة الأرباح أو الإيرادات أو السمعة التجارية أو البيانات.

18. التعويض

توافق على الدفاع عن PulsePanda وتعويضها وإبراء ذمتها من المطالبات والأضرار والالتزامات والخسائر والتكاليف والمصاريف الناشئة عن بيانات عميلك أو استخدامك للخدمة أو إخلالك بهذه الشروط أو مخالفتك للقانون أو تكاملاتك أو انتهاكك لحقوق الغير.

19. الإنهاء

يمكنك التوقف عن استخدام PulsePanda في أي وقت. وقد ننهي الوصول أو نعلّقه إذا أخللت بهذه الشروط، أو تخلفت عن سداد الرسوم، أو قدّمت بيانات حساب غير دقيقة، أو تسبّبت في مخاطر قانونية أو أمنية أو احتيالية أو تتعلق بإساءة الاستخدام أو التشغيل. وتظل البنود التي ينبغي بطبيعتها أن تبقى سارية بعد الإنهاء نافذة.

20. العلاقة بين الطرفين

لا تنشئ هذه الشروط أي علاقة شراكة أو مشروع مشترك أو توظيف أو وكالة أو ائتمان أو امتياز بينك وبين PulsePanda. ولا يجوز لأي من الطرفين إلزام الآخر دون تفويض خطي.

21. القانون الحاكم والنزاعات

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في مقر عمل PulsePanda، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين. وتختص المحاكم التي لها ولاية على مقر العمل هذا اختصاصًا حصريًا، ما لم يوجب القانون المعمول به محكمة أخرى.

22. قابلية الفصل

إذا تبيّن أن أي جزء من هذه الشروط باطل أو غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية سارية. ويُفسَّر البند الباطل أو غير القابل للتنفيذ أو يُستبدل بما يعكس القصد الأصلي على أقرب نحو ممكن مع بقائه قابلاً للتنفيذ.

23. التعديلات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. وإذا كانت التغييرات جوهرية، فسنقدم إشعارًا عبر المنتج أو الموقع أو قناة مناسبة أخرى. ويعني استمرار الاستخدام بعد سريان التغييرات قبولك للشروط المحدَّثة.

24. التواصل

يمكن إرسال الاستفسارات حول هذه الشروط إلى support@pulsepanda.dev.