إعادة تصميم مبنية على الآراء
استخدم أنماط النقر والتمرير لمعرفة أي أجزاء الصفحة يلاحظها المستخدمون فعلاً أو يتجاهلونها.
أداة الخرائط الحرارية للمواقع
انظر ما ينقر عليه المستخدمون وأين يتمررون وأي أقسام الصفحة تحظى بالاهتمام. ثم افتح التسجيلات والقمع والتغذية الراجعة ذات الصلة لتقرر ماذا تغير.
المشكلات التي يحلّها
استخدم أنماط النقر والتمرير لمعرفة أي أجزاء الصفحة يلاحظها المستخدمون فعلاً أو يتجاهلونها.
افتح الجلسات خلف نمط خريطة الحرارة قبل اعتباره نجاحاً أو فشلاً في التصميم.
اقرن خرائط الحرارة بخطوات القمع لفهم ما إذا كان المستخدمون يرون الخطوة التالية ويثقون بها ويتصرفون بناءً عليها.
قراءة الخريطة الحرارية
الخريطة الحرارية المرسومة من أربعين جلسة صورة لأربعين شخصًا، لا لمستخدميك. ودون بضع مئات من الجلسات على الصفحة، فإن ما يبدو نقطة ساخنة هو غالبًا حفنة زوار تصادف أن تصرفوا بالمثل.
يستخدم الزوار الجدد والعائدون الصفحة نفسها بطرق مختلفة، والهاتف وسطح المكتب لا يكادان يتشابهان. والخريطة الواحدة المجمّعة تحسب متوسط هذه المجموعات فتنتج نمطًا لا يصف أيًا منها.
القسم الذي لا ينقره أحد قد يكون في مكان سيئ، أو بصياغة سيئة، أو ببساطة لا يبدو قابلًا للنقر. الخريطة تدلّك على موضع النظر، والتسجيلات خلفها تخبرك أي الاحتمالات هو الصحيح.
سير العمل
اجمع خرائط حرارية للنقرات والتمرير والتفاعل لصفحات التسويق والمنتجات الرئيسية.
قارن السلوك حسب الصفحة والفترة والجهاز.
شاهد الجلسات خلف الأنماط المهمة وحوّل الاكتشاف إلى فرضية منتج.
ما تحصل عليه
| خرائط النقرات | انظر أي عناصر التحكم والأقسام والمناطق الميتة تجذب التفاعل. |
|---|---|
| خرائط التمرير | افهم إلى أي مدى يصل المستخدمون وأين يختفي المحتوى الرئيسي. |
| التحقق من إعادة التشغيل | استخدم التسجيلات والتغذية الراجعة لتجنب الإفراط في تفسير لقطة خريطة الحرارة. |
الأسئلة الشائعة
تُصوّر أداة الخريطة الحرارية للموقع سلوك المستخدمين المجمّع كالنقرات وعمق التمرير والتفاعل حتى تتمكن الفرق من تحسين تخطيط الصفحة ومسارات التحويل.
تُظهر الخرائط الحرارية الأنماط بينما تُفسّر إعادة تشغيل الجلسة الرحلات الفردية خلف تلك الأنماط، مما يساعد في منع استنتاجات التصميم غير الصحيحة.
نعم. يربط PulsePanda خرائط الحرارة بالأقماع والتسجيلات والملاحظات وتحليلات الويب حتى تتمكن الفرق من إعطاء الأولوية لتغييرات الصفحات عالية التأثير.
صفحات ذات صلة
ثبّت مرة واحدة واربط تحليلات المنتج وإعادة التشغيل والخرائط الحرارية والمسارات والملاحظات في دقائق.
ابدأ مجانًا