Dove si bloccano le prove gratuite?
Crea funnel di attivazione e guarda le sessioni in cui gli utenti abbandonano l'onboarding prima di arrivare al valore.
Per SaaS B2B
Prove e demo contano solo se gli utenti si attivano. PulsePanda collega i tuoi funnel di registrazione, onboarding e attivazione alle registrazioni, heatmap e feedback che spiegano perché gli account restano o si bloccano.
Problemi che risolve
Crea funnel di attivazione e guarda le sessioni in cui gli utenti abbandonano l'onboarding prima di arrivare al valore.
Traccia l'adozione delle funzionalità e collegala alla retention, così investi in ciò che trattiene gli account.
Raccogli feedback in-app e voti sulle funzionalità per trasformare le richieste in prove per la roadmap.
Flusso di lavoro
Definisci gli eventi che rappresentano un valore reale e crea un funnel verso di essi.
Apri le registrazioni e le heatmap dietro ogni passaggio per vedere esattamente dove gli utenti si bloccano.
Avvia sondaggi, raccogli voti sulle funzionalità e pubblica annunci quando migliori il flusso.
Cosa ottieni
| Livello di analisi | Funnel di attivazione, retention, adozione delle funzionalità e tracciamento degli eventi. |
|---|---|
| Livello del comportamento | Registrazioni delle sessioni di onboarding, heatmap e contesto degli errori. |
| Livello del feedback | Sondaggi incorporati, widget di feedback, moduli e una bacheca di voto delle funzionalità. |
| Livello di acquisizione | Query di ricerca di Google e Bing collegate a ciò che quei visitatori hanno fatto dopo, incluso se hanno raggiunto la tua pagina dei prezzi o di registrazione. |
| Livello di assistenza | Un help desk in cui i ticket dei clienti arrivano con la registrazione della sessione e gli errori che ci sono dietro, e i bug vengono inoltrati a Linear, GitHub o Jira. |
FAQ
PulsePanda collega i funnel di attivazione e onboarding a registrazioni delle sessioni, heatmap e feedback nel prodotto, così i team SaaS vedono dove gli utenti si bloccano e risolvono il problema.
Sì. Puoi creare funnel di registrazione e onboarding a partire dagli eventi e passare alle registrazioni dietro ogni abbandono.
Sì. PulsePanda include sondaggi, widget di feedback e una bacheca di voto delle funzionalità per trasformare i contributi dei clienti in prove per la roadmap.
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