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FAQ

Questions tarifaires

Proposez-vous un essai gratuit ?

Oui — tous les plans payants incluent un essai gratuit de 14 jours, sans carte de crédit requise. Vous pouvez explorer chaque fonctionnalité avant de vous engager.

Qu'est-ce qui compte comme une « session » ?

Une session est une visite continue d'un utilisateur sur votre produit. Les sessions expirent après 30 minutes d'inactivité. Les enregistrements sont un sous-ensemble des sessions (vous pouvez configurer quel % enregistrer).

Puis-je passer à une offre supérieure ou inférieure à tout moment ?

Absolument. Vous pouvez mettre à niveau instantanément et rétrograder à la fin de votre cycle de facturation. Sans engagement, sans pénalité.

Que se passe-t-il si je dépasse ma limite de sessions ?

Nous vous notifierons lorsque vous atteignez 80 % de votre limite. Vous pouvez mettre à niveau à tout moment, ou nous cesserons simplement de compter les nouvelles sessions jusqu'au prochain cycle de facturation — vos données ne sont jamais perdues.

Proposez-vous des réductions pour les startups ou les associations à but non lucratif ?

Oui ! Nous offrons 50 % de réduction pour les startups soutenues par YC, les organisations à but non lucratif vérifiées et les projets open source. Contactez-nous à support@pulsepanda.dev.