Des erreurs sans contexte
Passez d'une erreur directement au session replay qui l'a déclenchée.
Suivi des erreurs
Suivi des erreurs JavaScript relié aux sessions qui les ont rencontrées
Voyez les erreurs regroupées par message, classées selon leur fréquence, avec un clic vers l'enregistrement où elles se sont produites — sans outil d'erreurs séparé.
Les problèmes qu'il résout
Conçu pour les équipes qui veulent des erreurs accompagnées de leur contexte
Du bruit issu de bugs ponctuels
Les erreurs sont regroupées par message et classées selon leur fréquence, avec les utilisateurs et sessions concernés.
Encore un autre outil de surveillance
Le suivi des erreurs réside dans le même espace de travail que le replay et les analyses.
Flux de travail
Comment PulsePanda transforme cela en décisions produit
Capture automatique
Le SDK enregistre automatiquement les erreurs et avertissements JavaScript.
Regrouper et classer
Les erreurs sont regroupées par message et triées selon leur fréquence.
Reproduire
Ouvrez la session reliée pour regarder l'erreur se produire.
Capturer
Ce que PulsePanda enregistre quand quelque chose casse
Tout provient du même script que votre analytics, sans rien de plus à installer.
| Erreurs non interceptées | Les exceptions qui atteignent le navigateur, avec le message, le fichier, la ligne, la colonne et la trace de pile. |
|---|---|
| Rejets de promesse non gérés | Une promesse rejetée que personne n’a interceptée : l’erreur qui échoue le plus souvent en silence dans les front-ends modernes. |
| Erreurs et avertissements de la console | Tout ce qui est écrit avec console.error ou console.warn, depuis votre code ou un script tiers, enregistré comme erreur ou comme avertissement. |
| Requêtes échouées | Les appels fetch et XHR avec leur code de statut et leur durée, ainsi que les images, scripts et feuilles de style qui n’ont pas pu se charger. Ils apparaissent dans la liste des événements et dans le panneau réseau du replay plutôt que dans les groupes d’erreurs. |
Tri
D’une erreur à la session qui l’a provoquée
- Lisez la liste. La vue Erreurs regroupe les 7, 30 ou 90 derniers jours par message et indique, pour chaque problème, combien de fois il s’est déclenché, dans combien de sessions et pour combien de personnes : les utilisateurs identifiés, ou une par navigateur jusqu’à ce que
identify()les nomme. Filtrez pour n’afficher que les erreurs ou que les avertissements. - Ouvrez le problème. Vous obtenez un exemple de message, la page où il se produit le plus et la trace de pile.
- Regardez-le se produire. « Voir la dernière session » ouvre le replay le plus récent qui l’a rencontré ; « Voir les sessions » liste toutes celles qui l’ont rencontré. Dans le replay, les panneaux console et réseau montrent ce qui a échoué à côté de ce que faisait la personne.
C’est tout l’intérêt de cette dernière étape. Une trace de pile indique où le code a cassé ; le replay montre ce que la personne a cliqué, saisi et attendu avant, ce qui est généralement ce qu’il vous faut pour le reproduire.
Ce que vous obtenez
Des capacités connectées dans un seul espace de travail
| Capturer | Erreurs et avertissements JavaScript, capturés automatiquement. |
|---|---|
| Tri | Regroupés par message avec le nombre d'utilisateurs et de sessions concernés. |
| Contexte | Un lien direct vers le replay à l'origine de chaque erreur. |
Bruit
Conçu pour ne pas inonder vos données
Une boucle qui lève la même erreur mille fois par seconde ne doit pas noyer tout le reste. Le script enregistre la même erreur au plus cinq fois par chargement de page et plafonne le débit total d’événements d’erreur : un widget cassé apparaît donc comme un seul problème bien visible plutôt que comme un million de lignes.
En toute franchise
À côté de Sentry ou LogRocket, pas à leur place
Les outils dédiés de surveillance des erreurs comme Sentry vont plus loin côté ingénierie : source maps, suivi des versions, erreurs backend et routage des alertes. PulsePanda ne fait rien de tout cela. Les traces de pile sont affichées telles que le navigateur les a rapportées, ce qui signifie minifiées pour un bundle de production minifié, et seules les erreurs du navigateur sont capturées.
Ce que PulsePanda apporte, c’est le contexte produit autour de l’erreur : le replay de la session, l’étape de tunnel qu’elle a cassée, le feedback laissé par la même personne et le nombre d’utilisateurs réels touchés. Les équipes qui utilisent déjà Sentry le gardent souvent et se servent de PulsePanda pour décider quelles erreurs comptent le plus pour les utilisateurs.
FAQ
Les questions que les équipes posent avant de changer
Que capture le suivi des erreurs ?
Erreurs et avertissements JavaScript, regroupés par message avec le nombre d'utilisateurs et de sessions concernés.
Puis-je voir la session derrière une erreur ?
Oui. Chaque erreur renvoie aux session replays où elle s'est produite.
Dois-je ajouter du code ?
Non. Sur les forfaits payants, le même SDK qui alimente l'analyse capture les erreurs automatiquement.
FAQ
Questions sur le suivi des erreurs JavaScript
PulsePanda prend-il en charge les source maps ?
Non. Les traces de pile sont affichées telles que le navigateur les a rapportées : le code d’un bundle minifié reste donc minifié. Si vous avez besoin de traces dé-minifiées et du suivi des versions, utilisez un outil dédié de surveillance des erreurs en complément de PulsePanda.
Capture-t-il les erreurs backend ou serveur ?
Non. PulsePanda capture les erreurs dans le navigateur : exceptions non interceptées, rejets de promesse non gérés, erreurs et avertissements de la console. Un appel d’API échoué apparaît quand même, sous forme de requête réseau avec son code de statut.
Une boucle d’erreurs va-t-elle inonder mes données ?
Non. La même erreur est enregistrée au plus cinq fois par chargement de page, et le débit global d’événements d’erreur est plafonné.
Quelles offres incluent le suivi des erreurs ?
La capture des erreurs et des avertissements est incluse dans les offres Pro et Business.
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